EPA - Trabalho 2

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Teste Evolução do Pensamento Administrativo Mind Map on EPA - Trabalho 2, created by klaeniffer3893 on 18/04/2016.
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EPA - Trabalho 2
  1. A Pesquisa Operacional
    1. É um método quantitativo que ajuda no planejamento, solução e decisão
      1. Caraterísticas da PO
        1. foco na solução do problema
          1. orientação por critérios lógicos
            1. uso de modelos matemáticos
              1. ênfase no suporte de decisão
              2. Característica básica
                1. métodos empregados por disciplinas para extrair técnicas aplicáveis ao sistema
                  1. faz experimentos em modelos do sistema (real)
                  2. Os Passos da Pesquisa Operacional
                    1. análise do sistema
                      1. construção de uma representação do sistema
                        1. teste e solução do modelo
                          1. controle do modelo e solução
                            1. implementação do modelo e solução
                            2. Estados da Natureza
                              1. Condições de Certeza: sabe o que vai ocorrer no futuro a partir da decisão tomada agora
                                1. Condições de Risco: casualidades que ocorrem no estado da natureza
                                2. Técnicas de PO para tomada de desições
                                  1. previsões: predições sobre o futuro organizacional
                                    1. matriz de resultados: ferramenta gerencial na tomada de decisão
                                      1. árvore de decisão: representação gráfica das alternativas de decisão, para cada curso de ação
                                      2. Técnicas da PO para planejamento
                                        1. Análise do ponto de equilíbrio ajuda a determinar o nível de vendas como: custos fixo, variáveis e total, receita total e PE.
                                          1. Programação linear são técnicas matemáticas para otimizar um objetivo.
                                            1. PERT técnica de decomposição do projeto em etapas antecipando possíveis gargalos
                                            2. Limitações da Pesquisa Operacional
                                              1. falta de tempo; inacessibilidade; resistência a mudança; longo tempo de resposta; simplificações invalidativas;
                                            3. Administração de Operações
                                              1. É o processo de projetar, operar e controlar um sistema produtivo, capaz de transformar recursos físicos e talento humano em serviços necessários
                                                1. Elementos da administração de operações
                                                  1. Fatores ambientais; Entradas; Processos de transformação; Saídas.
                                                  2. Diferença entre fabricante de produtos de serviços
                                                    1. Produtos: Tangíveis, duráveis; Saídas podem ser controlados; Pouco contato com o cliente; Longo tempo de resposta; Atividade de capital intensivo
                                                      1. Serviços: Intangíveis, não duráveis; Saídas não podem ser controladas; Muito contato com o cliente; Curto tempo de resposta; Atividade de resposta; Atividade de mão de obra intensiva
                                                      2. Planejamento do processo de produção
                                                        1. Produção de produto único; Produção rígida em massa; Produção flexível em massa; Processo ou fluxo de produção.
                                                        2. Projeto do sistema de produção
                                                          1. O que produzir? Como produzir? Quanto produzir? Onde produzir?
                                                          2. Planejamento de Layouts
                                                            1. Layout de processo; Layout de produto; Layout celular; Layout de posição fixa.
                                                            2. Processos de produção e tecnologia
                                                              1. Robótica; CAD/CAM; Sistemas flexíveis de manufatura
                                                            Show full summary Hide full summary

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