Análisis y Diseño de Cargos y Evaluación de Desempeño

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Análisis y Diseño de Cargos y Evaluación de Desempeño
  1. Evaluación de Desempeño
    1. Es una herramienta que permite ver si los trabajadores están haciendo un buen trabajo dentro de la organización.
      1. A través de esta evaluación se conoce la calidad del trabajo que realiza el trabajador, sus relaciones con los demás empleados, su capacidad analítica y de síntesis y el conocimiento que posee.
        1. Las personas que realizan la evaluación varían dependiendo la de empresa. La puede realizar el jefe debido a que es el que mejor conoce al empleado y sabe cuales son son fortalezas y debilidades, también la pueden hacer los mismos empleados o los clientes.
      2. Métodos
        1. -Método de Investigación de Campo: se realiza mediante una entrevista para verificar y evaluar el desempeño de los empleados.
          1. -Método de Comparación de Pares: se compara el desempeño de los empleados en turnos de a dos y se escoge al que realiza un mejor trabajo.
            1. Evaluación en 360°: obtiene información de distintos ángulos para tener un resultado más preciso
          2. Feedback de Desempeño
            1. Se debe complementar en la relación jefe-colaborador a fin de que la mirada del líder y la del colaborador se complementen; y la revisión, se vuelva más objetiva.
            2. Análisis y Diseño de Cargos
              1. Tiene como objetivo estructurar los elementos, deberes y tareas de los puestos de una organizxación.
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