INVESTIGACIÓN DE MERCADO

PASOS PARA LA INVESTIGACION DE MERCADO
1. 1. identificacion del problema
2. 2.planteamiento del objetivo
3. 3. determinar grupo de estudio
4. 4. elejir fuentes de informacion
5. 6.analisis de los datos
6. 5.seleccion de herramientas e instrumentos para recopilar datos
7. 7.organizacion de resultados y conclusiones
TIPOS DE INVESTIGACION y PRINCIPALES CARACTERISTICAS
1. investigacion cualitativa
  1. centrada en la fenomenologia
  2. la realidad dinamica
  3. direccionada al proceso
2. investigacion cuantitativa
  1. Realidad estadistica
  2. medicion controlada
  3. datos solidos
TENDENCIAS DEL MARKETING
1. Marketing social
2. Marketing Relacional
3. marketing holistico

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