Es un proceso por el cual los gerentes
diseñan los componentes de un sistema de
gestión del talento humano
Reclutamiento y selección
Para atraer y contratar nuevos empleados que
tengan habilidades, aptitudes y experiencias
que ayuden a la org.
Capacitación y
desarrollo
Para asegurarse de que los miembros de
la org. desarrollen habilidades y
destrezas para desempeñar sus puestos
con eficacia ahora y en el futuro
Evaluación y retroalimentación
La evaluación para puede brindar a los
gerentes la info. que necesitan para
tomar buenas decisiones de talento
humano
Sueldos y
prestaciones
Se determinan en base
en las evaluaciones del
desempeño
Relaciones
laborales
Pasos que dan los gerentes para establecer y
mantener buenas relaciones de trabajo con los
sindicatos que representan los intereses de los
trabajadores
Gestión del talento humano
Son actividades que emprenden los
gerentes para atraer y conservar a los
empleados
El ambiente legal de la gestión del talento
humano
Planeación dle talento humano: Actividades que realizan los
gerentes para pronosticar sus necesidades actuales y futuras del
talento humano
Reclutamiento y
selección
Outsourcing: Uso de proveedores y fabricantes
externos para producir bienes y servicios
Offshoring: Cuando el trabajo se envía fuera del país de
origen
Análisis de
puestos
Identificación de las tareas, los deberes y las
responsabilidades que constituyen un puesto,
y de los conocimientos, las aptitudes y las
habilidades necesarias para desempeñarlo
Capacitación y
desarrollo
Ayudan a los miembros de
la organizacion a adquirir los conocimientos y las aptitudes
requeridas para tener buen desempeño en el trabajo
Reclutamiento: Actividades que realizan los gerentes para integrar
un grupo de candidatos calificados para los puestos vacantes
Selección: Proceso que emplean los gerentes para
determinar las calificaciones relativas de los solicitantes
de empleo y su potencial para desempeñarse
satisfactoriamente en u puesto determinado
Evaluación y retroalimentación de
desempeño
Evaluación del desempeño: Se evalua el desempeño de los
empleados en sus puestos y de sus contribuciones a la org.
Tipos de evaluación del
desempeño
Evaluaciones de los
rasgos
Los gerentes califican a los subordinados con
base a las características personales pertinentes
para desempeñar el puesto que ocupan
Evaluaciones del
comportamiento
Califican la forma en que los
trabajadores desempeñan sus
labores
Evaluaciones de los
resultados
Califican el desempeño por los resultados o
productos rales de las conductas laborales
Evaluación
objetiva
Se basa en hechos y suele ser
numérica
Evaluación
subjetiva
Se basa en percepciones de
rasgos, conductas o resultados
¿Quién evalúa el
desempeño?
Uno mismo, pares, subordinados y
clientes
Pares:
compañeros
Evaluación de 360
grados
Evaluación del desempeño por pares, subordinados, jefes, y
en ocasiones, por clientes que están en condiciones de
calificar el desempeño de un gerente
Sueldos y
prestaciones
Nivel de
sueldos
Posición relativa de los incentivos salariales de una org. en una comparación con
los de otras empresas del mismo sector que emplean tipos similares de
trabajadores
Estructura
salarial
Clasificación de los puestos por categorías que reflejan su importancia relativa para la
org., así como sus metas, los niveles de aptitudes que requieren y otras características
Prestaciones
Planes de prestaciones: Plan que permite a los empleados elegir las prestaciones que
desean
Indemnización por accidentes de trabajo, seguro social y seguro de
desempleo
Relaciones
laborales
Actividades que realizan los gerentes para tener
relaciones de trabajo eficaces con los sindicatos que
representan los intereses de sus empleados
Sindicatos
Existen para representar los intereses de los trabajadores en las
org.