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Description
Mind Map by Alejandra Marroquin, updated more than 1 year ago
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Created by Alejandra Marroquin
over 6 years ago
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Mercadotecnia y su influencia en el
comportamiento de los consumidores
- El estudio del comportamiento del consumidor se deriva del concepto actual del marketing que se
centra en las necesidades del consumidor.
- Difícilmente podrán satisfacerse de forma efectiva las necesidades del cliente, tanto actual como potencial, sin un conocimiento
previo de los bienes y servicios que desea y de las actividades que realiza para adquirirlos.
- El comportamiento del consumidor se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona
o una organización desde que tiene una necesidad hasta el momento en que efectúa la compra y usa,
posteriormente el producto.
- El estudio de tal comportamiento incluye también el análisis de todos los factores que
influyen en las acciones realizadas.
- Las actividades de buscar, comprar, usar y disponer de los bienes para satisfacer las necesidades y
deseos, comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.
- influye en El comportamiento de compra o adquisición. Abarca todas las actividades desarrolladas para
obtener un bien o servicio, incluido el pago del mismo.
- El comportamiento de uso o consumo final de los bienes y servicios adquiridos por uno mismo o por terceras personas.
- El comportamiento de uso o consumo final de los bienes y servicios adquiridos por uno mismo o por terceras personas.
- influye en El comportamiento de compra o adquisición. Abarca todas las actividades desarrolladas para
obtener un bien o servicio, incluido el pago del mismo.
- Las actividades de buscar, comprar, usar y disponer de los bienes para satisfacer las necesidades y
deseos, comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.
- El estudio de tal comportamiento incluye también el análisis de todos los factores que
influyen en las acciones realizadas.
- El comportamiento del consumidor se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona
o una organización desde que tiene una necesidad hasta el momento en que efectúa la compra y usa,
posteriormente el producto.
- Difícilmente podrán satisfacerse de forma efectiva las necesidades del cliente, tanto actual como potencial, sin un conocimiento
previo de los bienes y servicios que desea y de las actividades que realiza para adquirirlos.
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