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Description
Mind Map by Aldo Mendoza Soto, updated more than 1 year ago
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Created by Aldo Mendoza Soto
over 4 years ago
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Premio Malcolm Baldrige
- Premio nacional de
excelencia de los Estados
Unidos
- Se otorga a empresas privadas de
todos los sectores de actividad, ya
sean pequeñas o grandes y a
organizaciones sin ánimo de lucro
- Solo empresas Norte Americanas
- O empresas extranjeras cuya actividad
empresarial se desarrolle en los EE.UU
- O empresas extranjeras cuya actividad
empresarial se desarrolle en los EE.UU
- Solo empresas Norte Americanas
- Se creó en memoria del
Secretario de Comercio
impulsor del mismo
- Éste premio ha sido fuente de inspiración al
Premio Europeo de la calidad
- Los galardones son entregados
por el propio presidente
- Concede una enorme importancia
al enfoque hacia el cliente y su
satisfacción
- Es una herramienta para evaluar la excelencia en
la gestión de la empresa
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