Elementos que conforman el análisis estratégico de las empresas
Diagnóstico General
Proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización para descubrir problemas y áreas de oportunidad
Identificación de contexto socioeconómico
Herramienta de uso vital que ayuda a comprender el entorno de la empresa así como los agentes externos que intervienen en ella
5 Fuerzas de
PORTER
Fuerzas competitivas que determinan la viabilidad y competencia a la que se enfrentara una empresa, sirve para establecer la viabilidad y estabilidad de un negocio
Variables endógenas y
exógenas
Fuerzas
Exógenas
Factores económicos, sociales, políticos, legales, demográficos y geográficos
Fuerzas
endógenas
Debilidades dentro de una organización
Gestión organizacional o proceso
administrativo
Planeación
Es un proceso de toma de decisiones anticipadas
Análisis de la situación estratégica
Misión
Establece el propósito o razón de ser de la organización o su utilidad para los clientes
Análisis del desempeño
Busca Información sobre los resultados que la organización obtiene comparando con sus objetivos y la competencia
Participación en el mercado
Es el análisis del desempeño, la participación en el ramo de negocios en el que actúa la organización, es un indicador de crecimiento o disminución de competidores
Análisis FODA
Ambiente Externo; Oportunidades y Amenazas
Objeto de constante preocupación, entre mas complejo sea el ambiente o más rápido sea su cambio mas atento se debe estar
Análisis de Fortalezas y debilidades
Benchmarking: Técnica por medio de la cual una organización compara su desempeño con el de otra u otras organizaciones del mismo ramo
Definición de objetivos estratégicos
Definen los resultados deseados para la empresa en el largo plazo, algunos ejemplos son; Posición en el mercado, volumen de negocios, innovación, responsabilidad social, etc
Estrategias
Ventajas competitivas, son la esencia de la estrategia, son los atributos que hacen que un producto, servicio empresa tenga la preferencia de los clientes
Fruto de la creatividad y no de procedimientos formales
Estrategias de Ansoff: Penetración de mercado, desarrollo de producto, desarrollo del mercado, diversificación
Estrategias de Porter: Diferenciación, Liderazgo en costes, especialistas
Técnicas de planeación: Políticas, Procedimientos, Reglas, Programas, Presupuesto
Organización
Estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social
Sistema Orgánico: Modelo que intenta reducir el grado de formalidad e impersonalidad, hace hincapié en el sistema social e iniciativa de las personat
Sistema Mecanicista: Modelo que hace énfasis en las reglas, intenta imitar el funcionamiento de una máquina, poca autonomía y sin espacio para improvisar
En el proceso organizacional se contemplan factores como: La división del trabajo, la autoridad, la definición de responsabilidades y la jerarquía
Existen Varias estructuras organizacionales una de las mas comunes es la organización por departamentos
Departamentalización Funcional; Apropiada para organizaciones que inician su ciclo de vida, son pequeñas y ofrecen solo un producto o servicio
Departamentalización Territorial; Se atribuye a cada unidad de trabajo un territorio, sirve para empresas que operan en lugares diferentes
Departamentalización por producto o servicio; Sirve para empresas que trabaja en diferentes productos que tienen cada uno cierta manera de administrarse
Departamentalización por proceso; consiste en administrar las funciones permanentes de la empresa como eslabones en una cadena
Dirección
Es el arte de manejar a las personas y sus elementos son
Motivación
Es la fuente interna de la energía que mueve y entusiasma a las personas, dirigiendo su conducta hacia determinados objetivos y metas
Liderazgo
Capacidad que permite influir, motivar y comprometer a los colaboradores hacia el logro de los grandes retos de la organizacion
Autocrático; Cuando un directivo utiliza su poder, autoridad y jerarquía
Democrático; Involucra a sus colaboradores en las decisiones y escucha diversos puntos de vista para enriquecerse
Liberal; Permisivo o tolerante, el alto nivel de sus colaboradores le permite delegar altas responsabilidades
Grupos y equipos
Grupos
Formales; son creados por la administración para equipar cualquier unidad de trabajo
No tienen jefes pero tienen lideres y se crean de manera voluntaria por sus propios integrantes
Equipos
Es un proceso de perfeccionamiento de las competencias de los integrantes de un grupo, con la finalidad de convertirlos en un grupo de alto rendimiento
Circulos de calidad y equipos autodirigidos
Comunicación: Proceso mediante el cual se transmite y recibe información
Control
Establecimiento de sistemas que permiten medir resultados actuales y pasados en relación con los esperados
Proceso del control
Definición del proposito del control
Establecimiento de estándares-indicadores
Generación de un sistema e instrumento de medicion e información
Medición de la variabilidad y del comportamiento del estándar
Generación de medidas correctivas a las desviciaciones de la norma
Evaluacion de la efectividad del control
Técnicas de control
Prealimentación
Concurrente
Retroalimentación
Financieros
Preventivo
Correctivo
Características y clasificación de las empresas
La empresa es una entidad...
Legal
Constituida conforme al marco jurídico vigente en la sociedad en la que opera
Cuenta con Control sobre sus recursos y es responsable a la hora de contraer y cumplir compromisos
Económica
Productora de Riqueza para la sociedad
Agrega valor a los bienes y servicios que adquiere al transformarlos en nuevos productos
Satisface las necesidades de los clientes o usuarios satisfaciendo sus necesidades para que ellos no lo tengan que hacer por si mismos
Social
Conducida bajo un sistema social, piramidal jerárquico para obtener resultados similares o mejores que los de otras empresas
Miembros unidos por un sistema de valores e ideales que les permite servir a todas las partes interesadas
Moral
Moral puesto que tiene un compromiso con los agentes y elementos internos y externos con los que opera
Elementos internos: Accionistas y colaboradores
Elementos Externos: Proveedores, clientes, comunidad social y medio ambiente
Organización
Conjunto de personas que colaboran en la creación de valor
Las Lucrativas buscan la obtención de
utilidades
Las no lucrativas buscan la satisfacción de las
necesidades de sus clientes
Clasificación
Por su tamaño, número de empleados y ventas anuales netas
Micro
10 trabajadores, 4mdp en ventas anuales y pertenecen a todos los secrores
Pequeña
Comercio
de 11 a 30 trabajadores y desde 4mdp hasta 100 mdp en ventas
Servicios e industriia
de 11 a 50 trabajadores y desde 4 mdp hasta 100 mdp en ventas
Mediana
Comercio
de 51 hasta 100 trabajadores y desde 100mdp hasta 250mdp en ventas
Servicios
de 51 hasta 100 trabajadores y desde 100mdp hasta 250mdp en ventas
Industria
de 51 hasta 250 trabajadores y desde 100mdp hasta 250mdp en ventas
Por su giro
Por el origen de su capital o recursos
Privadas
Públicas
Mixtas
Trasnacionales
Por su sector económico
Agropecuario
Industrial
De
servicios
Tipos de organizaciones
Organización sin fines de lucro
Gran Corporación
Empresa Comercial
Organizaciones internacionales
Empresas
multidomésticas
Empresa
Global
Empresa
Trasnacional
Por tipos
Organización Tradicional
Estable, Inflexible, centrada en el trabajo, definida por posiciones, puestos permanentes, los jefes deciden, reglas, personal homogeneo, horarios normales, relaciiones jerarquicas.
Nueva Organización
Dinámica, Flexible, Centrada en habilidades, trabajo por tareas por hacer, puestos temporales, De participacion, incluye a emleados, se orienta a los clientes, personal Heterogeneo, Sin horarios de trabajo
Tipos de acuerdo
Licencias
Sourcing
Franquicias
Joint Venture
Carlos Arieman Illescas Madariaga, Modelos de Gestion de Negocios, Entregable 1