organización o institución dedicada a
actividades o persecución de fines
económicos o comerciales para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de la
siciedad.
Unidad 2
Inovación empresarial
Empresa inovadora
la empresa innovadora es aquella que consigue
realizar innovaciones. Para cumplir con este
objetivo las empresas deben de estar preparadas
y organizadas.
¿Que es inovar?
es utilizar el conocimiento, y generarlo si es necesario, para crear nuevos
productos, servicios o procesos, que son nuevos para la empresa, o mejorar
los ya existentes, consiguiendo con ello tener éxito en el mercado.
Virtudes de una empresa inovadora
curiosidad, capacidad de asociación,
capasidad de adaptación a los cambios,
tenacidad.
Objetivos de una empresa inovadora
el objetivo de cualquier empresa innovadora es generar beneficios a través de
nuevas ideas y conocimientos que se transforman en productos, procesos o
sistemas de venta.
Unidad 3
Desarrollo de elementos estrategicón con LEGO
-Método
Procedimiento para lograr los
objetivos
-segmento de clientes
la segmentación estratégica hace
realidad la visión centrada en el
cliente, al ser la unica manera de fijar
objetivos por cliente
-Descripción de la metodología
es una de las etapas especificas de un trabajo o
proyecto que parte de una posición teórica y
conduce una selección de técnicas concretas del
procedimiento destinado a la realización de tareas
vinculadas a la investigación, el trabajo o el proyecto
-canal
a través de los contenidos
audiovisuales creados para estos, se
puede compartir información,
cursos, eventos, ect...
-propuesta de valor
Relación
ayuda a que las redes sociales crezcan e
incrementen el éxito en diversas campañas
-Alianza
es una de las formas más efectivas de incrementar
la visibilidad, llegar a un mallor numero de clientes
potenciales y construir rápidamente confianza y
credibilidad, apoyandose en un tercero
-estructura de costos
se refiere a la proporcion que cada factor o
servicio productivo representa del coste total
o de cada unidad
-Actividades clave
canales de distribución, cliente, estructura de
costos, flujo de ingresos, propuesta de valor,
recursos clave y relación con los clientes
.recursos clave
describe lo mas importante y necesario
para hacer funcionar un modelo de
negocios
-flujo de ingresos
representa la cantidad de efectivo que la
empresa genera a través de un
determinado segmento de clientes
estrategia empresarial que maximiza la demanda a
través de configurar óptimamente la oferta
Unidad 4
Identidad corporativa
¿que es la identidad corporativa?
la identidad corporativa o identidad visual es la
manifestación física de la marca. Hace referencia a
los aspectos visuales de la identidad en la
comunicación organizacional.
el briefing
un documento resumido donde detallamos lo que
queremos hacer para a partir del mismo desarrollar
mas extensamente todas las partes del proyecto
características del briefing
características del producto, personalidad de la
marca, objetivos de marketing y de la
comunicación, descripción del target, plazos a
cumplir, promesa publicitaria, presupuesto,
análisis de la competencias.
Unidad 5
Trabajo en equipo y roles
Equipos de trabajo
trabajo en equipo es el trabajo hecho por varias
personas donde cada uno hace una parte pero
todos tienen un objetivo en común.
Características de trabajo en equipo
poseer objetivos comunes, poseer algún tipo
de liderazgo, sus partes poseen
interdependencia, posee dinámicas de
comunicación.
Desarrollo de trabajo en equipo
formación, agitación, normalización, realización.
Unidad 6
recursos humanos y laboral
Proceso administrativo en recursos humanos
planeación, reclutamiento,
selección, desarrollo-evaluacion, y
compensación-protección
liderazgo
es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas
que un individuo tiene para influir en la forma de ser o
actuar de la personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.
gestion de competencias
es un proceso que nos permite identificar
las capacidades de las personas requeridas
en cada puesto de trabajo a través de un
perfil cuantificable y medible
objetivamente.
perfiles de puesto
es un método de recopilación de los requisitos y
calificaciones exigidas para el cumplimiento
satisfactorio de las tareas de un empleado
dentro de una institución
contratación
es el proceso mediante el cual se realiza una
transacción en la que una parte se compromete a
transferir recursos recursos económicos a cambio de
la recepción de un determinado servicio
reclutamiento
es un conjunto de acciónes que tiene como objetivo
atraer candidatos potencialmente calificados con el
fin de que se incorporen a la organización.
Unidad 7
Responsabilidad social empresarial
definición
es la responsabilidad que cada organización tiene con el
medio ambiente en que se desenvuelve y con la
sociedad de la que hace parte.
responsabilidad social empresarial en
México y en el mundo
la responsabilidad social en México a ido
evolucionando marcando tres
acontecimientos importantes
Alcance y limites de la R.S.E
limites conceptuales, limites operativos, limites
de alcance; su incapacidad para actuar sobre
todas las instancias significativas que impulsan la
irresponsabilidad social empresarial
Otros temas de la empresa
Plan de mercado
documento el cual recoge la
estrategia y objetivos de una
empresa
Identidad corporativa
es la representación o imagen conceptual
que un espectador tiene de una
organización o de una empresa
Servicio al cliente
todas las acciones implementadas para
los clientes antes, durante y después de
la compra
Propiedad industrial y derechos de autor
en el ámbito internacional el concepto de propiedad intelectual
recoge tanto los derechos de autor, asociados a las obras artísticas
, literarias y cientpificas , como los derechos de propiedad
industrial vinculados con las inversiones, los modelos industriales,
las patentes y marcas
imagen ejecutiva
el ejecutivo exitoso debe mantener coherencia
entre lo que es y lo que exterioriza verbal y
corporalmente
La teoría organizacional estudia las estructuras organizacionales y su diseño. Comprende el análisis comparativo entre la teoría clásica, la escuela estructuralista, el enfoque de sistemas y el de contingencias.