4. Identificar y escoger entre
cursos alternativos de
acción
5. puesta en marcha de
los planes y evaluar los
resultados
Principios
Factibilidad: lo que se
planea se debe de realizar
Objetivos y
cuantificación: planes reales
Flexibilidad:
adaptandose a las
situaciones
Unidad: logro de objetivos
Cambio de estrategias: el
plan de debe de realizar
medición
Corto: menor o igual
a un año
mediano: de 1
a 5 años
largo: 5 años en
adelante
ORGANIZACIÓN
Es el establecimiento de la
estructura necesaria para la
sistematización racional de los
recursos mediante la gerarquia y
correlación de actividades con el
fin de realizar las funciones.
Etapas
División del trabajo
Descripción de procesos:
establecer las actividades
Jerarquización:
Orden de mando
Departamentalización:
división de actividades
Descripción de actividades:
actividades para realizar las
actividades
Coordinación
Proceso de sincronizar y
armonizar de manera eficiente
una función, tarea o actividad.
Principios
Objetivo
Especialización
Jerarquización
Responsabilidad
Unidad de mando
Difusión
Tramo de control
Coordinación
Continuidad
DIRECCIÓN
Ejecucion de planes a traves de la estructura
organizacional, mediante los esfuerzos del
grupo social, a traves de la comunicación, la
motivación y la supervision.
Etapas
Toma de desiciones: se elige el curso de acción
Integración: capacitación de las personas
Comunicación: proceso de intercambio de información
Motivación: actividades que impulsan al individuo
Supervisión: verificación de actividades
Principios
Armonia del objetivo: los objetivos
deberan relacionarse armoniosamente
impersonalidad del
mando:la autoridad
necesaria para el objetivo
supervisión directa:
apoyo del superior a
los colaboradores
via jerarquica: respeto a los
canales de comunicación
Resolución de conflictos: resolver
los problemas, para evitar
complicaciones
Aprovechamiento de
conflictos: establecer
opciones para mejoras
Control
Evaluación y medición de la ejecucion de los planes,
con el fin de detectar y preveer desviaciones, para
establecer las medidas correctivas necesarias.
Etapas
Establecimiento de estandares:
unidad de medida del control
Medición de resultados: cuantificar la ejecución
Corrección: acciones para modificar
que no dieron buenos resultados
Retroalimentación: evalua los
resultados obtenidos
Principios
De equilibrio: proporcionar el grado de control
De los objetivos: el control alcanza con los objetivos establecidos
De la oportunidad: debe de efectarse antes de que ocurra el error
De las desviaciones: analizar las desviaciones al plan
De la costeabilidad: el costo del sistema de control
De excepción: apicarse a las actividades representativas
De función controlada: no deben de involucrarse en la sección a controlar