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Description
Mind Map by Jesús Cuahquentzi, updated more than 1 year ago
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Created by Jesús Cuahquentzi
over 3 years ago
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Comunicación asertiva
- Forma de relacionarse con
los demás
- Respetando derechos
propios y ajenos
- Haciendo criticas
constructivas
- Creando un
ambiente relajado
- Respetando derechos
propios y ajenos
- Importancia
- Establece relaciones
interpersonales
- Genera autoestima
- Lograr objetivos
personales
- Es socialmente apropiada
- Establece relaciones
interpersonales
- Un mensaje asertivo
- Claro
- Conciso
- Concreto
- Coherente
- Educado
- Creativo
- Claro
- Principios
- Conductual
- Iniciar, mantener y
terminar
conversaciones
- Poder decir NO
- Dar opiniones
- Conversación en
primera persona
- Iniciar, mantener y
terminar
conversaciones
- Componentes
no verbales
- Volumen y tono
de voz
- Postura corporal
- Contacto visual
- Volumen y tono
de voz
- Situación
- Saber con quien esta
- Entender la situación
- Saber si algo
esta en juego
- Saber con quien esta
- Conductual
- Mejorar la
comunicación
- Tener respeto por lo
demás
- Ser directo
- Ser honesto
- Tener empatia
- Tener respeto por lo
demás
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