Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización

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Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización
  1. Proceso de capacitación y desarrollo del empresa.administrador
    1. 3 necesidades
      1. Organización de la empresa
        1. Operaciones y puestos organizacionales
          1. Necesidades de capacitación
          2. Puesto actual
            1. La capacitación y el desarrollo del administrador deben basarse en un análisis de necesidades derivado de comparar el desempeño y el comportamiento actual con el desempeño y el comportamiento requeridos
            2. Siguiente puesto
              1. Identificación de necesidades mediante la evaluación del potencial
              2. Futuro
                1. Nuevas aptitudes requeridas por cambios en tecnología y procesos
              3. Capacitación en el puesto
                1. Avance planeado
                  1. Es una técnica que da a los administradores una idea clara de su trayectoria de desarrollo, saber donde se encuentran y a donde van
                  2. Rotación de puestos
                    1. Ampliar los conocimientos de los administradores o gerentes potenciales
                      1. Aprenden sobre las distintas funciones de la empresa al rotar de puesto.
                    2. Creación de puestos de asistente
                      1. Se crean para ampliar la perspectiva de quienes están en capacitación, al permitirles trabajar de cerca con gerentes experimentados que pueden prestar atención especial a las necesidades de desarrollo del empleado.
                      2. Promociones temporales
                        1. Cuando al gerente en función se le otorga autoridad para tomar decisiones y asumir responsabilidad plena, la experiencia puede ser valiosa.
                        2. Comités y consejos directivos menores
                          1. Dan a los empleados en capacitación la oportunidad de interactuar con gerentes experimentados; de nivel medio o inferior, se familiarizan con una variedad de problemas que afectan a toda la organización
                          2. Asesoramiento y orientación (coaching)
                            1. Deben hacerse en un clima de confianza, con la meta de desarrollar las fortalezas de los subordinados y superar sus debilidades.
                          3. Capacitación interna y externa
                            1. Programas de conferencias
                              1. Pueden utilizarse en el desarrollo interno o externo.
                                1. Exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de oradores expertos en su campo.
                              2. Programas universitarios de administración
                                1. Exponen a los gerentes a teorías, principios y nuevas tendencias en la administración
                                  1. Casi siempre hay un valioso intercambio de experiencias entre los gerentes que, en puestos similares, enfrentan retos parecidos.
                                2. Capacitación electrónica
                                  1. La tendencia del aprendizaje electrónico apenas está en sus primeras etapas, habrá que investigar más para hacerla más efectiva y encontrar el equilibrio apropiado entre el aprendizaje a ritmo propio y el guiado por un instructor.
                                3. Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo
                                  1. 1. Aumento de los conocimientos.
                                    1. 2. Desarrollo de actitudes que conduzcan a una buena administración.
                                      1. 3. Adquisición de habilidades de los objetivos de la empresa.
                                        1. 4. Mejora del desempeño administrativo.
                                          1. 5. Logro
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