CPY:EVITAR QUE LOS TRABAJADORES SEAN
CONTRATADOS SIN CAPACITACIÓN Y SIN
EXPERIENCIA EN EL TRABAJO.
XQ: Evitar que el
trabajador que el cliente este
sin capacitación
CPY: Evitar que el
personal no se integre en
sus funciones y tenga dificultades.
XQ: Evitar que el
colaborador se equipo
en su función.
CPY: Evitar pérdida
de cliente.
XQ: Tengamos mayor
comunicación y imagen
aceptable.
QMI: Que al momento de contratar
capaciten y oriente.
QMI: La falta de
interés de capacitar a sus
trabajadores
CPY hacer que aya
rigorizadad y mas
cpapacitacion
XQ: Los trabajadores también se sentirán
mas capases de realizar sus labores.
QMI: Que las empresas brinden
oportunidad de aprender más con
capacitaciones.
QMI: Que los clientes estén
insatisfechos con la atención
del personal trabajador en
las distintas áreas.
CPY: Hacer que tengan
capacitación y destreza
para ocupar el puesto
de trabajo.
2.1.1 XQ genera mas
confianza en el
personal y amplio
conocimiento
CPY: Hacer que los trabajadores
asistan a capacitaciones gratis de
empresas.
XQ: Hacer que los empresas cumplan el habito de
realizar capacitaciones sobre todo a jóvenes
talentosos y practicantes.
QMI: No realizar capacitación sin antes de
estar seguro que es el indicado personal
2.1.1 QMI que el
contrato no sea sin
slección a sus
personales
CPY hacer que las
capacitaciones seanun
metodo indispenzable
para un contrato
exitoso y que lleve
adelante a la empres
XQ: Tenemos gestiones de la empresa en
capacitar y también de los programas
públicos.
QMI: Falta de capacitación en los personales a pesar de existir
programas gratis del estado peruano
DEL PROBLEMA DEFINIMOS: Tener capacitado a nuestros personales permite tener buena imagen ya que en los momentos de capacitación orientaremos y se
sentirán más capases de realizar labores asignadas, así mismo en jóvenes nuevos o practicantes talentoso que quiera ejercer su profesión y que no tiene
experiencia, la capacitación y el apoyo del líder le será mejor para desarrollarse, es importante que las empresas gestione una manera de capacitar y informar a nuestro colaborador.