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Description
Mind Map by Jennifer Vásquez2222, updated more than 1 year ago
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Created by Jennifer Vásquez2222
over 9 years ago
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CULTURA DE CALIDAD
- Cultura Organizacional
- Sistema de símbolos compartidos y
dotados de sentido que surgen de la
historia y gestión de la compañía, de
su contexto sociocultural y de sus
factores contingentes
- Aspectos que
Determinan la
Cultura
Organizacional
- Autonomía Individual
- Estructura
- Apoyo
- Identidad
- Forma de recompensar el desempeño
- Tolerancia al conflicto
- Tolerancia del riesgo
- Tolerancia del riesgo
- Tolerancia al conflicto
- Forma de recompensar el desempeño
- Identidad
- Apoyo
- Estructura
- Autonomía Individual
- Factores que afectan a la
cultura de una organización
- Historia y
propiedad
- Tamaño
- Tecnología
- Metas y Objetivos
- El medio
- es necesario analizar este favor a
diferentes niveles
- es necesario analizar este favor a
diferentes niveles
- los objetivos de una empresa varían
conforme a las estrategias
- El medio
- la producción en línea de una
empresa tiende a crear funciones
muy específicas, y si tiene economías
de escala, las funciones de los
trabajadores son claras y bien
definidas
- Metas y Objetivos
- una organización grande tiende
a desarrollar una estructura bien
definida, con roles muy
específicos, donde sus miembros
tienen una clara determinación
de sus responsabilidades y la
incertidumbre es menor
- Tecnología
- se entiende por propiedad la
responsabilidad y el control de los
resultados, así como de los medios
para lograrlos
- Tamaño
- Historia y
propiedad
- Factores que moldean la cultura
organizacional
- Aspectos que
Determinan la
Cultura
Organizacional
- Sistema de símbolos compartidos y
dotados de sentido que surgen de la
historia y gestión de la compañía, de
su contexto sociocultural y de sus
factores contingentes
- Calidad en la Persona
- Proactividad
- Cultura de Calidad
- Calidad en la Persona
- Personalidad
- es un conjunto de pautas de
conductas actuales y
potenciales que residen en un
individuo y que se mueven
entre la herencia y el ambiente
- Partes de la personalidad
- Caracter
- es la parte de la personalidad adquirida, aquella
que se fue fraguando a lo largo de la vida debido a
las influencias psicológicas, sociales y culturales
- es la parte de la personalidad adquirida, aquella
que se fue fraguando a lo largo de la vida debido a
las influencias psicológicas, sociales y culturales
- Temperamento
- es la parte heredada, aquella que tiene una relación
directa con los patrones de conducta hereditarios,
por lo tanto, una raíz neurobiológica.
- es la parte heredada, aquella que tiene una relación
directa con los patrones de conducta hereditarios,
por lo tanto, una raíz neurobiológica.
- Vision Personal
- es que tiene claro a dónde va, tiene una visión de sí
y aprende a clarificar continuamente lo que es
importante para ella.
- es que tiene claro a dónde va, tiene una visión de sí
y aprende a clarificar continuamente lo que es
importante para ella.
- Realidad Actual
- es que tiene claro dónde está, es decir,
ser capaz de evaluar con claridad dónde
está exactamente, quién es, cuál es su
situación actual en el ámbito laboral y
familiar, cuáles son sus defectos y
virtudes.
- es que tiene claro dónde está, es decir,
ser capaz de evaluar con claridad dónde
está exactamente, quién es, cuál es su
situación actual en el ámbito laboral y
familiar, cuáles son sus defectos y
virtudes.
- Caracter
- Partes de la personalidad
- es un conjunto de pautas de
conductas actuales y
potenciales que residen en un
individuo y que se mueven
entre la herencia y el ambiente
- Tipos de Obstaculos
- Creencias Personales
- algunas de ellas están por debajo del nivel consciente e
implican que no somos capaces de alcanzar nuestra
visión.
- algunas de ellas están por debajo del nivel consciente e
implican que no somos capaces de alcanzar nuestra
visión.
- Creencias Infundadas
- que a fuerza de repetirlas se convierten en verdades.
- que a fuerza de repetirlas se convierten en verdades.
- Creencias Personales
- Personalidad
- Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona,
que complementados con el uso de prácticas y herramientas
de calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su
organización para afrontar los retos que se le presenten en el
cumplimiento de su misión.
- Puede ser desde dos perspectivas
- Actitud
- Vivencia Diaria
- Actitud
- Puede ser desde dos perspectivas
- Calidad en la Persona
- Es un hábito que se puede aprender si se ejercita de forma
continua y sin interrupción, es decir, que se incorpora a la forma
de ser individual.
- Cultura de Calidad
- Proactividad
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