Normas y modelos de la medición
de la RSE Alejandra López
Global Reporting Initiative
- GRI
Organización sin ánimo de lucro , encargada de
impulsar la elaboración de memorias de sostenibilidad
de las organizaciones.
Establece los principios e indicadores que las
organizaciones pueden utilizar para medir y dar a
conocer su desempeño económico, ambiental y
social.
Está comprometido con la
mejora continua y el incremento
del uso de estas Guías, la cuales
se encuentran a disposición del
público de manera gratuita.
Promueve los reportes de sostenibilidad como herramienta para la
planificación, la medición, evaluación y comunicación de los avances e
impactos en aspectos sociales ambientales y economicos de una
organizacion.
Tiene una de las estructuras de reportes de
sostenibilidad más usada y confiable.
Colabora con empresas y gobiernos a comprender y comunicar
el impacto de sus organizaciones en temas criticos de la
sostenibilidad, como los derechos humanos, cambios climaticos y
corrupción
Fundada en 1997 por PNUMA (Programa de las naciones
unidas para el medio ambiente) y CERES, Coalización
económicapara un ambiente responsable.
Actualmente se encuentra ubicada en Amsterdan
Holanda y cuenta con más de 30.000 colaboradores a
nivel mundial.
Ventajas
Reputación, credibilidad y confianza.
Mejora la reputación de las
organizaciones.
El enfoque sostenible permite
identificar la preocupación por su
entorno.
Mejora las relaciones con
los steak holders.
Tiene muy en cuenta las necesidades y
espectativas de los grupos de interes.
Mejora las inversiones
Mejora las operaciones internas
Aplicación
Proceso: Identificar los steakholderes. Priorizar los
esteakholders de mayor relevancia. Identificar espectativas
y necesidades de los grupos de interés. Cruzar las
espectativas y necesidades con los estandares de GRI.
Estructura
Indicadores de sostenibilidad
Económicos
Sociales
Ambientales
Laborales De los
DDHH De
producto
Principios
Son 10
principios, 4
para
contenido y 6
para calidad.
Inclusión de los grupos de interés, Contexto de
sostenibilidad, Materialidad, Exhaustividad, Precisión,
Equilibrio, Claridad, Comparabilidad, Fiabilidad,
Puntualidad.
Estandares
101 Fundamentos.
Manual que presenta el uso de los parametroa
200 Declaraciones económicas
Muestra el desempeño económico de la empresa,
presencia en el mercado, impactos económicos, entre
otras.
102 Declaraciones generales.
Aborda aspectos de la empresa más generales, el cual
permiten al lector entender el perfil de la organización-
103 Enfoque de gestión
Presenta los datos relacionados con los
indicadores, económicos, ambientales y sociales.
300 Estándar Ambiental
Muestra información acerca de materiales usados, energía,
agua, residuos, relaciones con proveedores entre otros.
400 Estándar social
Presenta información sobre el empleo, relacion con los
trabajadores, salud, seguridad, formación, no
discriminación, trabajo infantil, pueblos indígenas entre
otros.
ISO 26000
Es una norma internacional que orienta y recomienda
aspectos que cualquier organización puede seguir
para mejorar su responsabilidad social y así, contribuir
al desarrollo sustentable ambiental ,socio económico.
No es una norma certificable, porque no contiene
requisitos, apela a aquellos que por cual razón, buscan
mejorar sus procesos operativos, e impactos
operativos a través del comportamiento social mente
responsable.
ISO, es el desarrollador de normas voluntarias
internacionales más grande del mundo, el cual, es usado
por varios tipos de organizaciones como las de
negocios, estas, son de alcance global
Está dirigida a todos los
contextos funcionales y
organizacionales en cualquier
país o región.
Es flexible y el usuario decide como
usarla.
Utiliza un enfoque de múltiples partes
interesadas y balanceado para reflejar la
diversidad global
Incorpora las experiencias reales de los colaboradores y
construye sobre las normas internacionales y acuerdos
que se relacionan con la RSE
Ejemplos
ONU: Pacto mundial y
declaración de los
derechos humanos
OIT: Organización
internacional del trabajo
Objetivos del
desarrollo sostenible
de la ONU
Guías de la OCDE
Grupo de trabajo de la ONU sobre las
empresas y los derechos humanos
GRI Global
reporting initiative
Definición de la
RSE
Responsabilidad de una organización ante los impactos que
ocasionen sus decisiones y actividades, ante la sociedad y el
medio ambiente, mediante el comportamiento ético responsable.
Contribuye al desarrollo sostenible,
entre ellos la salud y el bienestar de la
sociedad.
Satisface las necesidades del presente sin
comprometer las necesidades de
generaciones futuras.
Tome en consideración las
expectativas de sus partes
interesadas.
Cumple con la legislación
y normativa
internacional.
Este integrada en toda la organización y
se lleve a la práctica en sus relaciones.
Beneficios
Ventaja competitiva, reputación, capacidad de
atraer y retener trabajadores, miembros,
clientes o usuarios, compromiso y mejora de
productividad, entre otros.
Principios
Transparencia, Entrega de cuentas,
consideración de los intereses de las personas
implicadas, Comportamiento ético, respeto al
principio de la legalidad, Respeto al precepto
internacional de comportamiento, respeto a los
derechos humanos.
Materias
Gobernanza de la
organización
Derechos
humanos
Prácticas
laborales
Prácticas justas de operación
Medio ambiente
Asunto de
consumidores
Participación activa y desarrollo de
la comunidad
Norma SA 8000
Estándar de certificación
internacional, el cual fomenta en
las empresas el desarrollo ,
mantenimiento y aplicación de
prácticas socialmente
aceptables en el puesto de
trabajo
TEMAS
Trabajo infantil
Trabajo forzado
La salud
Seguridad
en el trabajo
Libertad de
asociación
Negociación
colectiva
Discriminación
Horario de
trabajo
BENEFICIOS DEL ESTÁNDAR
DE CERTIFICACIÓN SA 8000
Su compromiso es con la
responsabilidad social y
con un trato ético para los
empleados.
Mejora la gestión y el
rendimiento de su
cadena de
suministro
Le garantiza la conformidad con
los estándares globales y limita
el riesgo de negligencia,
filtraciones a medios de
comunicación y litigios.
Apoya su estrategia empresarial y
refuerza la lealtad de sus empleados,
clientes y otras partes interesadas.
Le permite demostrar auténtica
responsabilidad social cuando opta
a contratos internacionales o se
expande localmente para implantar
nuevos proyectos empresariales.
Norma de aseguramiento
AA1000
Herramienta reconocida internacionalmente,
orientada a fortalecer su compromiso con los
grupos de interés incorporando un sistema de
Gestión del aseguramiento de la
Sostenibilidad.
La serie AA1000 se compone
de tres normas
AA1000APS (2008)
Norma de Principios
de Acountability
OBJETIVOS
Definir claramente el alcance
Disponer de un proceso acordado
de toma de decisiones
Centrarse en las
cuestiones relevantes
para la organización y/o
sus grupos de interés
Crear
oportunidades
para el diálogo
Ser parte integrante
del gobierno de la
organización
Ser transparente
Disponer de un proceso adecuado
para los grupos de interés implicados
Disponer de recursos
adecuados
Ser oportuno; y Ser
flexible y receptivo.
AA1000AS (2008)
Norma de
Aseguramiento
AA1000SES (2011)
Norma de
Compromiso de los
grupos de interés
PRINCIPIOS
Inclusión
Participación de sus
grupos de interés en
el desarrollo y logro
de una respuesta
responsable y
estratégica hacia la
sostenibilidad
Relevancia
Consiste en
determinar la
trascendencia e
importancia de un
asunto para una
organización y sus
grupos de interés.
Capacidad
de
respuesta
Reacción de una organización ante
los asuntos de los grupos de interés
que afectan su desempeño en
materia de sostenibilidad y se lleva a
cabo a través de decisiones,
acciones y desempeño, así como
mediante la comunicación con los
grupos de interés.
Accountability
Reconocimiento, la asunción de
responsabilidad y actitud
transparente acerca de los
impactos de las políticas,
decisiones, acciones, productos y
desempeño asociado
Diálogo
Un debate destinado a
producir un resultado
Organización
Una entidad, grupo de personas, compañía,
corporación, firma, empresa, centro,
autoridad o institución, o una parte o
combinación de las mismas, ya sea
corporativa, gubernamental o sociedad civil,
que tiene sus propias funciones y
administración
Desarrollo
sostenible
Desarrollo que satisface las necesidades
del presente sin comprometer la
capacidad de las generaciones futuras
para satisfacer sus propias necesidades.
Rendir cuentas
de las acciones
Asumir las
consecuencias de
las mismas frente a
los grupos de
interés, así como:
Fomentar el dialogo y el
compromiso con ellos.
BENEFICIOS
Permitir una mejor gestión de las
oportunidades, los riesgos y la reputación
Facilitar la puesta en común de recursos
(conocimientos, personas, dinero y tecnología)
para resolver problemas y alcanzar objetivos que
no pueden conseguirse por individuos, grupos de
individuos u organizaciones actuando por su
cuenta
Facilitar la comprensión de los entornos
operativos complejos, incluyendo la evolución de
los mercados, y las dinámicas políticas y culturales
Facilitar el aprendizaje de los grupos de interés, dando
lugar a mejoras e innovaciones en productos y procesos
Informar, educar e influir en los grupos de interés para
mejorar sus acciones y decisiones que incidirán en la
organización y en la sociedad; y Contribuir al desarrollo
de relaciones con los grupos de interés, basadas en la
confianza y transparentes.
Nos proporciona un medio global para responder
sobre la gestión y desempeño de una organización.
Evalúa como las Organizaciones
gestionan la sostenibilidad más allá
de los datos e informes financieros.
Evalúa la Calidad de la información divulgada
relativa al desempeño en sostenibilidad.
Nos proporciona herramientas para evaluar el desempeño de la
gestión medioambiental, emisiones de Gases de Efecto
invernadero y otros aspectos como la gestión sostenible de
explotaciones forestales o etiquetas de comercio justo.
The Global
Compact
Contribuye con los Objetivos
de Desarrollo Sostenible
(ODS).
Iniciativa de las naciones unidas para
animar a las empresas de todo el
mundo para adoptar políticas
sostenibles y socialmente
responsables al igual que informar
sobre su implementación en el
pacto mundial de las naciones
unidas
Se divide en 10 principios, los
cuales abarcan 4 temáticas:
Derechos Humanos, Estándares
Laborales, Medio Ambiente y Lucha
Contra la Corrupción.
1: Las Empresas deben apoyar y respetar
la protección de los derechos humanos
reconocidos universalmente, dentro de su
ámbito de influencia.
2: Las Empresas deben
asegurarse de no actuar como
cómplices de violaciones de los
derechos humanos.
3: Las empresas deben respetar
la libertad de Asociación y el
reconocimiento efectivo del
derecho a la negociación
colectiva.
4: Las Empresas deben apoyar la
eliminación de toda forma de trabajo
forzoso o realizado bajo coacción.
5: Las Empresas deben apoyar la
abolición efectiva del trabajo
infantil.
6: Las Empresas deben apoyar la
abolición de las prácticas de
discriminación en el empleo y
ocupación.
7: Las Empresas deberán apoyar un
enfoque de precaución respecto a los
desafíos del medio ambiente.
8: Las empresas deben fomentar las
iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad ambiental.
9: Las Empresas deben favorecer el
desarrollo y la difusión de las tecnologías
respetuosas con el medio ambiente.
10: Las Empresas deben trabajar
en contra de la corrupción en
todas sus formas, incluidas la
extorsión y el soborno.
ESTRUCTURA
BUENA FE:
Se presume la buena fe de
las organizaciones adheridas
a la Red de Pacto Global
Colombia y por ende su
predisposición a hacer el
bien.
COMPROMISO
Los adheridos a la Red de
Pacto global Colombia están
comprometidos con la
garantía y vigencia plena de
los derechos humanos y el
cumplimiento de la agenda
2030 orientada a la
sostenibilidad.
INTEGRIDAD
Los adheridos a la Red de
Pacto Global Colombia
buscan ser
organizaciones en las
cuales se pueda confiar.
PASIÓN
Los adheridos a la Red de
Pacto Global Colombia
actúan con pasión en la
búsqueda de la
sostenibilidad.
SOSTENIBILIDAD
Los adheridos a la Red de
Pacto Global Colombia
trabajan en alianza para
transformar el mundo y
lograr satisfacer las
necesidades del presente
sin comprometer la
capacidad de las
generaciones presentes y
futuras de satisfacer sus
propias necesidades.
BENEFICIOS
1. Formar parte de la mayor
iniciativa mundial de
sostenibilidad empresarial
promovida por las Naciones
Unidas.
2. Mostrar el compromiso de tu
organización con valores y
principios éticos universales y con
los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS).
3. Pertenecer a una comunidad de
líderes empresariales que incentiva
la innovación y promueve las alianzas
público-privadas en favor del
desarrollo sostenible.
4. Interactuar con los principales
agentes de cambio generando
valor compartido para tu entorno y
tu negocio.
5. Aprender de los mejores a través
del diálogo y el benchmarking de
buenas prácticas.
6. Fortalecer tus relaciones con
clientes, empleados,
proveedores y otros grupos de
interés a través de
networking.
7. Aumentar la visibilidad de tu
organización y el impacto de tus
acciones con la marca de Naciones
Unidas como elemento
diferenciador.
8. Proporcionar una formación de
calidad en temáticas actuales clave
para que tu organización maximice
el compromiso de sus
colaboradores con los objetivos
marcados.
9. Optimizar tus resultados
empresariales a través de
la mejora continua y el
progreso.
10. Alinear tu estrategia
empresarial con los Objetivos
de Desarrollo Sostenible (ODS)
y jugar un papel decisivo en la
Agenda 2030 de Naciones
Unidas.