Los equipos son grupos maduros cuyos miembros tienen cierto grado de interdependencia y
motivación que les permite alcanzar metas comunes
grupo de personas en acción, donde todas o todos interactuan
en forma directa en aras de cumplir una tarea especifica
Tipos
círculo de calidad
equipo virtual
Equipos interfuncionales
equipo que se maneja
solo (EMS)
Equipos funcionales cruzados
Equipos autodirigidos
Caranteristicas
1. Objetivos claros
2. habilidades útiles
3. Confianza recíproca
4. Compromiso
5.comunicación
6. Habilidades.
7. Liderazgo
Efectividad del equipo para ello se necesita capacitación, comunicaciones,
empowerment y recompensas
Los grupos pueden verse desde diversas perspectivas, como la percepción, organización y motivación.
Liderazgo
Uso de la influencia, en un escenario o situación organizacional, que produce efectos
significativos y de efecto directo en el logro de objetivos difíciles.
Caracteristicas
Le dan dirección y significado a la gente que dirigen. Esto quiere decir que le recuerdan a las personas
lo que es importante y por qué constituye una gran diferencia lo que hacen.
Generan confianza.
Favorecen la acción y la aceptación de riesgos. Es decir, son proactivos y, para lograr el éxito, están
dispuestos a correr el riesgo de fracasar.
Son proveedores de esperanza. Tanto en formas tangibles como simbólicas, refuerzan la convicción de
que se alcanzará el éxito
La capacidad de tener el poder personal y social, la habilidad de convertir
una intensión en un resultado y mantener con, a través y para la gente
Es un concepto relativo al nivel, grado de responsabilidad,
especialidad y alcance.
el liderazgo se refiere a enfrentar el cambio
Importancia
Es importante en resultados finales como el desempeño, el logro de objetivos, y el crecimiento y
desarrollo individuales. Sin embargo, son un tanto ambiguos el comportamiento específico y los
procesos de los líderes para mejorar el desempeño o lograr metas
Tipos
Líder Inesperado
Líder centrado en el empleado
Líder centrado en el empleo
Modelos
Liderazgo de contingencia de Fiedler
liderazgo de Vroom-Jago
Estilos de Decisiones
1. Autocrático (A): Usted (líder)
2. Consultivo (C): Los subordinados
3. De grupo (G): El grupo toma la decisión; usted (como líder)
4. Delegativo (D): Usted asigna la responsabilidades
Comunicación
La comunicación es un elemento clave, porque no
trabajan con cosas, sino con información acerca de ellas.
Funciones
control
Motivación
Expresión de emociones
Información
Caracteristicas
Comunicacion Eficiente
Comunicación
Eficaz
Proceso de Comunicación
Fuente
Codificación
Canal
Decpdificación
Receptor
Realimentación
Ruido
Factores que mejoran la Comunicación
Acompañamiento
Retroalimentación
Empatia
Repetición
Lenguaje sencillo
Escuchar
Confianza
Crear
oportunidades
La comunicación con las Organizaciones
Comunicación descendente
Comunicación ascendente
Comunicación horizontal
Comunicación en diagonal
Desempeño
Desempeño es la revision constante que se realiza para determinar el rendimiento del trabajo realizado.
Es una herramienta para propicia la comunicación entre el jefe y sus colaboradores: este estudia el
comportamiento de la persona que ocupa el cargo y evalúa principalmente el cumplimiento de metas
establecidas previamente
Depende de:
La percepción y la claridad del rol
Capacidades individuales
Valor que tenga la recompensa
Esfuerzo del individuo
Beneficios
Conocer expectativas y realidades
Permite el autoconocimiento
Genera mas estrategias para garantizar
el cumplimiento de los objetivos
Identifica mejora y busca nuevas
estrategias de comunicación
Evalúa el potencial de cada empleado y puede
contribuor al fortalecimiento del mismo
Objetivos
Permitir condiciones de medición del potencial
para poder determinar si pleno empleo
Permitir el tratamiento de los recursos humanos
Dar oportunidades de crecimiento y comision de efectiva
participacion a los integrantes de la organización