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CALIDAD
Description
La Calidad, su evolución, la creación de una infraestructura de calidad, sistema dinámico, acciones y demás vinculadas a la misma.
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calidad
evolucion
revolucionindustrial
medicion
metrologia
estadisticas
administracioncientifica
empresa
cliente
producto
proceso
certificacion
planeacion
cumplimiento
satisfaccionnecesidadescliente
Mind Map by
jorge reyes
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Dary Contreras
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jorge reyes
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CALIDAD
EVOLUCIÒN
ARTESANAL
REVOLUCION INDUSTRIAL
ADMINISTRACION CIENTIFICA
SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
POSTGUERRA OCCIDENTE
POSTGUERRA JAPON
DECADA DE LOS 70'
DECADA DE LOS 90
ÀCTUALIDAD
CAPACITACION
LIDERAZGO
PROCESO
AUMENTO DE LAS UTILIDADES
SATISFACCION DEL CLIENTE
COMPETITIVIDAD
MAYOR PARTICIPACION DE LOS TRABAJADORES
DISMINUCION DE ERRORES
DISMINUCION DE COSTOS
CALIDAD COMO FUNDAMENTO ORGANIZACIONAL
COMPETITIVIDAD
SATISFACCION DEL CLIENTE
DISMINUCION DE ERRORES
ELEBORACION DE PRODUCTOS SATISFACTORIOS
PREVENCION EN VEZ DE INSPECCION
PROGRAMA DE CONTROL DE CALIDAD
INSPECCION
ALTOS VOLUMNES
INSPECCION DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
ARMAS
DISPONIBILIDAD
ALTOS VOLUMENES
TECNICAS DE CONTROL DE CALIDAD
MEDICIONES
METODOS ESTADISTICOS
ESTANDARES DE CALIDAD
PRODUCCION EN MASA
SATISFACCION GRAN DEMANDA DE BIENES
MANO DE OBRA CALIFICADA
EDAD MEDIA
SATISFACCION DEL CLIENTE
CONTOL DE CALIDAD
SATISFACCION DEL ARTESANO
sic
SISTEMA
DINAMISMO
MOVIMIENTO
CONJUNTO DE PARTES INTEGRADAS
COMPETITIVIDAD
ACCESO AL MERCADO
MERCADOS INTERNACIONALES
ESTANDARES INTERNACIONALES
REGULADOR
CONSUMIDOR
FABRICANTE
GOBIERNO
SISTEMAS DE INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD
CONFORMIDAD
PRUEBAS
INSPECCION
CERTIFICACION
NORMALIZACION
METROLOGIA
ACREDITACION
TRIANGULO DE CALIDAD
CALIDAD
CUMPLIMIENTO
CONFORMIDAD
CONFIANZA
PROTECCION AL CONSUMIDOR
PARAMETRO MINIMO
ESTATITCO
ESTADO REGULADOR Y PROTECTOR
OBLIGATORIO
COMPETITIVIDAD
ELECTIVO
MERCADO NACIONAL
MERCADO INTERNACIONAL
DINAMICO
calidad de servicio
satisfacción de las necesidades
expectativas del cliente
calidad de un producto
su valor
resolver sus necesidades
Ventaja competitiva
característica de una empresa,
posición relativa superior
cualquier atributo que la haga más competitiva que las demás
eficacia
el efecto que se desea
metas y objetivos.
eficiencia
la relación entre los recursos
lograr un mismo objetivo
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