USUARIOS

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bibliotecologia Mind Map on USUARIOS, created by Eugenia Sanciveli on 10/04/2022.
Eugenia Sanciveli
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fede ramos
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Diego  Santos
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Eugenia Sanciveli
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Eugenia Sanciveli
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USUARIOS
  1. BIBLIOTECA ESCOLAR
    1. Estudiantes-docentes-auxiliares-comunidad educativa
      1. PRODUCTOS
        1. Información
          1. Recursos financieros
            1. Tecnológicos- Humanos-
          2. SERVICIOS
            1. Programas
              1. Colecciones
              2. ESTUDIO DE USUARIOS: observar el comportamiento del usuario frente a los servicios que se les presentan, el manejo de los recursos documentales teniendo en cuenta sus motivaciones y necesidades
                1. Análisis cuantitativo
                  1. Análisis cualitativo
                    1. Herramientas: Cuestionarios- entrevistas- observación- contacto directo- libro de quejas- caja de sugerencia
                  2. BIBLIOTECARIO
                  3. TIPOS
                    1. POTENCIALES: aquellas personas con quienes aún no se estableció comunicación o contacto, que pertenecen a la comunidad, por lo que es necesario tenerlos en cuenta
                      1. NECESIDAD DE INFORMACION
                      2. REALES: aquellas personas que hacen uso de la biblioteca ya sea para disfrutar del espacio, buscar información , consultar materiales, resolver inquietudes, etc.

                        Annotations:

                        • El denominador común entre ambos  es su necesidad de información
                      3. CONCEPTO DE AUTORES
                        1. Persona u organización que necesita información especializada de un centro o servicio de información. (Neveling y wersing,1976)
                          1. Persona, grupo o entidad que utiliza la información o servicios de información (Nuñez Paula, Israel)
                            1. Persona que hace uso activo y asiduo del servicio de lectura y de otros que proporciona la biblioteca (Buonacuore, 1976)
                            2. PARADIGMA TECNOLÓGICO
                              1. Usuarios nativos. Niños que se vinculan con internet (Prensky, 2001)
                                1. Procesamiento paralelo multitarea- Procesamiento e interacción rápidos- Acceso abierto- Aprendizaje con juego y diversión- Auto aprendizaje mediante tutoriales interactivos
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