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Description
Mind Map by Sarah Ortiz5025, updated more than 1 year ago
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Created by Sarah Ortiz5025
about 9 years ago
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DEMING
- PRINCIPALES APORTES
- PLANEAR
- Objetivos y procesos
necesarios para
conseguir resultados
- ACTUAR
- Acciones para mejorar
continuamente el
desempeño
- Acciones para mejorar
continuamente el
desempeño
- ACTUAR
- HACER
- Implementar los
procesos
- VERIFICAR
- Seguimiento y medición de
los procesos e informar
resultados
- Seguimiento y medición de
los procesos e informar
resultados
- VERIFICAR
- Implementar los
procesos
- Objetivos y procesos
necesarios para
conseguir resultados
- PLANEAR
- Nació el 14 de
octubre de 1900
- Murió el 20 de
Diciembre de
1993
- Murió el 20 de
Diciembre de
1993
- Se graduó de
Físico
Matemático.
- Doctorado en la
Universidad de
Yale, USA.
- Doctorado en la
Universidad de
Yale, USA.
- Padre de la
tercera
revolución
Industrial
- FILOSOFÍA
- Descubrir
mejoras en la
calidad de
productos y
servicios
- A mayor
calidad,
menores costos
= mayor
productividad
- Importancia del
liderazgo de la
alta dirección
- Relación
entre clientes
y proveedores
- Mejoramiento
continuo del
proceso de
manufactura y
desarrollo del
producto.
- Mejoramiento
continuo del
proceso de
manufactura y
desarrollo del
producto.
- Relación
entre clientes
y proveedores
- A mayor
calidad,
menores costos
= mayor
productividad
- Descubrir
mejoras en la
calidad de
productos y
servicios
- 7
Enfermedades
Mortales
- 1. Falta de constancia en el propietario
- 2. Énfasis en la ganancia a corto plazo
- 3. Evoluciones anuales de performance
- 4.Movilidad de puestos ejecutivos
- 5. Utilizar cifras tangibles solo para los ejecutivos
- 6. Excesivos costos por salud
- 7. Excesivos costos de responsabilidad civil.
- 7. Excesivos costos de responsabilidad civil.
- 6. Excesivos costos por salud
- 5. Utilizar cifras tangibles solo para los ejecutivos
- 4.Movilidad de puestos ejecutivos
- 3. Evoluciones anuales de performance
- 2. Énfasis en la ganancia a corto plazo
- 1. Falta de constancia en el propietario
- 14 Puntos de Deming
- Crear constancia en el P y servicio.
- Adoptar la nueva filosofía
- Dejar de depender de la
inspección para lograr la
calidad
- Minimizar costos para proveedores
- Mejora constante de cada proceso
- Instituir la capacitación
- Instituir el liderazgo
- Eliminar el temor
- Eliminar barreras en el personal
- Eliminar los eslóganes
- Eliminar barreras de orgullo
- Eliminar barreras de orgullo
- Eliminar los eslóganes
- Eliminar barreras en el personal
- Eliminar el temor
- Instituir el liderazgo
- Instituir la capacitación
- Mejora constante de cada proceso
- Minimizar costos para proveedores
- Dejar de depender de la
inspección para lograr la
calidad
- Adoptar la nueva filosofía
- Crear constancia en el P y servicio.
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