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Description
Mind Map by Miguel Llerena, updated more than 1 year ago
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Created by Miguel Llerena
over 2 years ago
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CASO DE ESTUDIO
- Sistemas de información en la economía
global FedEx, Estados Unidos
- Sistemas de información son herramientas y
plataformas tecnológicas diseñadas para recopilar,
procesar y distribuir información en una organización
- FedEx emplea una variedad de
sistemas de información
- Sistemas de seguimiento y
rastreo
- En tiempo real para los paquetes y envíos
- Sistemas de planificación
de rutas y carga
- Para la gestión eficiente de los vehículos
- Sistemas de gestión de
inventario
- Para el almacenamiento y control de los
productos
- Sistemas de gestión de
clientes
- Para interactuar con los clientes y manejar sus
solicitudes y necesidades.
- Para interactuar con los clientes y manejar sus
solicitudes y necesidades.
- Para el almacenamiento y control de los
productos
- Para la gestión eficiente de los vehículos
- En tiempo real para los paquetes y envíos
- Sistemas de seguimiento y
rastreo
- FedEx emplea una variedad de
sistemas de información
- Aplicaciones tecnológicas para
el transporte (FEDEX)
- líder en el uso de
tecnologías emergentes
- como
- inteligencia
artificial
- blockchain
- automatización robótica
de procesos (RPA)
- inteligencia
artificial
- líder en el uso de
tecnologías emergentes
- Paginas wed
- FedEx utiliza páginas web
- Para
- proporcionar
información sobre
sus servicios
- permitir que los clientes
realicen envíos en línea
- rastreen los paquetes
que han enviado
- Además
- utiliza otros métodos para recopilar
información sobre cómo los usuarios
interactúan con su sitio web
- Mejorar la
experiencia del
usuario
- Mejorar la
experiencia del
usuario
- utiliza otros métodos para recopilar
información sobre cómo los usuarios
interactúan con su sitio web
- proporcionar
información sobre
sus servicios
- Para
- Sistema de
administración en ventas
- Ayudan a una empresa a gestionar
- Supervisar sus operaciones de ventas
- gestión
de clientes
- seguimiento de
pedidos
- análisis de ventas
- Mejora las ventas
- Mejora las ventas
- gestión
de clientes
- Supervisar sus operaciones de ventas
- Ayudan a una empresa a gestionar
- FedEx utiliza páginas web
- Sistemas de información
Empresarial
- monitorear sus
operaciones de envío
- gestión de paquetes
- mejorar la eficiencia de su
cadena de suministro
- Un sistema de información empresarial bien implementado
puede ser una herramienta valiosa para mejorar el
rendimiento y la rentabilidad de una empresa
- Un sistema de información empresarial bien implementado
puede ser una herramienta valiosa para mejorar el
rendimiento y la rentabilidad de una empresa
- optimizar sus rutas de
entrega
- reducir costos
operativos
- monitorear sus
operaciones de envío
- Sistemas de información son herramientas y
plataformas tecnológicas diseñadas para recopilar,
procesar y distribuir información en una organización
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