37206367
Description
Mind Map by Jennifer Sucely Recinos Gonz�lez, updated more than 1 year ago
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Created by Jennifer Sucely Recinos Gonz�lez
over 2 years ago
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METODOS DE EVALUACIÓN
- EV. DEL DESEMPEÑO MEDIANTE ESCALAS GRÁFICAS
- Definición
- Es un método que tiende a ser simple
pero que requiere cuidado con la
subjetividad y prejuicios del evaluador,
midiendo el desempeño por medio de
factores predefinidos.
- Es un método que tiende a ser simple
pero que requiere cuidado con la
subjetividad y prejuicios del evaluador,
midiendo el desempeño por medio de
factores predefinidos.
- Subtipos
- Continuas
- Solo se definen los dos puntos
extremos y la evaluación del
desempeño se puede situar en
un punto cualquiera de la línea
que los une
- Solo se definen los dos puntos
extremos y la evaluación del
desempeño se puede situar en
un punto cualquiera de la línea
que los une
- Semicontinuas
- Similar a las continuas pero se
incluyen puntos intermedios
definidos para facilitar la
evaluación.
- Similar a las continuas pero se
incluyen puntos intermedios
definidos para facilitar la
evaluación.
- Discontinuas
- La posición de sus
marcas se ha
establecido y descrito
con previa anticipación
- La posición de sus
marcas se ha
establecido y descrito
con previa anticipación
- Continuas
- Ventajas
- 1. Ofrece un
instrumento de
evaluación fácil
de entender y
sencillo de
aplicar.
- 2. Permite
una visión
integral y
resumida de
los factores de
evaluación
- 3. Simplifica el
trabajo del
evaluador y el
registro de la
evaluación es
más sencilla
- 1. Ofrece un
instrumento de
evaluación fácil
de entender y
sencillo de
aplicar.
- Desventajas
- 1. Inflexible
- 2. Sujeto a
distorsiones e
interferencias
personales de los
evaluadores
- 3. Tiende a
caer en
rutinas y
estandarizar
los resultados
- 4. Necesita de
procedimientos
matemáticos y
estadísticos
para corregir
distorsiones
- 5. Tiende a
presentar
resultados
condescendientes
o
exigentes
- 1. Inflexible
- Definición
- COMPARACIÓN DE PARES
- Definición
- Compara a los empleados de dos en dos,
notando en la columna de la derecha al que
es considerado en lo que se refiere a
desempeño
- Compara a los empleados de dos en dos,
notando en la columna de la derecha al que
es considerado en lo que se refiere a
desempeño
- Definición
- EV. DEL DESEMPEÑO MEDIANTE INV. DE CAMPO
- Definición
- Se basa en entrevistas de un
especialista en evaluación
con el superior inmediato
de los subordinados, con las
cuales se evalúa el
desempeño de éstos, se
registran las causas, los
orígenes y los motivos de tal
desempeño, con base en el
análisis de hechos y
situaciones.
- Se basa en entrevistas de un
especialista en evaluación
con el superior inmediato
de los subordinados, con las
cuales se evalúa el
desempeño de éstos, se
registran las causas, los
orígenes y los motivos de tal
desempeño, con base en el
análisis de hechos y
situaciones.
- Características
- El superior (jefe) se
encarga de hacer la
evaluación, con la
asesoría de un
especialista (staff)
en la materia.
- El especialista acude
a cada departamento
para hablar con los
jefes sobre el
desempeño de sus
subordinados
- El superior (jefe) se
encarga de hacer la
evaluación, con la
asesoría de un
especialista (staff)
en la materia.
- Proceso
- Evaluación
Final
- Análisis
complementario
- Planeación
- Seguimiento
- Evaluación
Final
- Ventajas
- Permite una evaluación
profunda, imparcial y
objetiva de cada trabajador
- Permite al supervisor visualizar el contenido de los
puestos que están bajo su responsabilidad, asimismo, de
las habilidades, capacidades y conocimientos que exigen.
- Propicia una relación provechosa con el especialista en
evaluación, el cual ofrece al supervisor asesoría y
capacitación de alto nivel para la evaluación de personal.
- Permite una planeación de la acción capaz de
remover los obstáculos y de mejorar el desempeño.
- Acentúa la responsabilidad de línea y la
función de staff en la evaluación del personal.
- Es uno de los métodos más completos de evaluación.
- Permite una evaluación
profunda, imparcial y
objetiva de cada trabajador
- Desventajas
- Elevado costo de operación, debido a la
actuación de un especialista en evaluación.
- Lentitud del proceso provocada por la
entrevista de uno en uno de los
trabajadores subordinados al supervisor.
- Elevado costo de operación, debido a la
actuación de un especialista en evaluación.
- Definición
- EV. DEL DESEMPEÑO MEDIANTE
INCIDENTES CRÍTICOS
- Definición
- Técnica que permite observar y
registrar los hechos
excepcionalmente positivos o incluso
negativos del desempeño.
- Técnica que permite observar y
registrar los hechos
excepcionalmente positivos o incluso
negativos del desempeño.
- Definición
- FRASES DESCRIPTIVAS
- Definición
- Solamente difiere del
método de la elección
forzosa en que no es
obligatorio escoger las
frases. El evaluador señala
las frases que caracterizan el
desempeño.
- Solamente difiere del
método de la elección
forzosa en que no es
obligatorio escoger las
frases. El evaluador señala
las frases que caracterizan el
desempeño.
- Definición
- ELECCIÓN FORZOSA
- Definición
- Consiste en evaluar el
desempeño de las
personas por medio de
frases alternativas que
describen el tipo de
desempeño individual.
- Consiste en evaluar el
desempeño de las
personas por medio de
frases alternativas que
describen el tipo de
desempeño individual.
- Índices
- El índice de
aplicabilidad
- El índice de
discriminación
- El índice de
aplicabilidad
- Naturaleza de
las frases
- Bloques formados
por dos frases de
significado positivo
y dos de significado
negativo.
- Bloques
formados tan
sólo por cuatro
frases de
significado
positivo.
- Bloques formados
por dos frases de
significado positivo
y dos de significado
negativo.
- Desventajas
- Elaboración
compleja y que
exige planearse
meticulosamente
- Método comparativo
que ofrece resultados
globales y no
específicos
- No ofrece al evaluador
una noción general del
resultado de la
evaluación.
- Cuando es empleado para fines
del desarrollo de los recursos
humanos, carece de información
sobre la capacitación que
necesitan, su potencial de
desarrollo, etcétera.
- Discrimina a los
evaluados tan sólo en
buenos, medios y malos,
sin mayor información.
- Elaboración
compleja y que
exige planearse
meticulosamente
- Ventajas
- Proporciona resultados
confiables y exentos de
influencias subjetivas y
personales
- Aplicación simple y
que no exige
preparación previa
- Proporciona resultados
confiables y exentos de
influencias subjetivas y
personales
- Definición
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