SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE
CALIDAD EN LA ATENCION EN SALUD
(SOGCS) DECRETO 1011 DE 2006
PROPÓSITO: Proveer de servicios de
salud a los usuarios tanto individuales
como colectivos de manera accequible y
equitativa
QUE ES EL SOGCS: Conjunto de normas, requisitos
y procesos que permiten mejorar y mantener la
calidad de los servicios en salud.
Esta integrado por 4 componentes
1 - SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN
(SUH)
2 - PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
(PAMEC)
MARCO LEGAL
Actualizado:
Decreto 903/2014
Reglamentado:
Resolución 1774/2002
Modificado:
Resolución
1445/2006-
123/22012
QUE ES EL PAMEC: Conjunto de procesos y procedimientos que se
hacen de manera voluntaria y periódica por parte de IPS, EPS, ARL,
IPS-SO con el fin de comprobar el cumplimiento de los niveles de
calidad superior a los requisitos mínimos obligatorios para la atención
en salud.
SE BENEFICIAN: Toda la
población colombiana
usuarios de los servicios de
salud. Las IPS, EPS, ARL,
IPS-SO.
PASOS PARA LA ACREDITACIÓN EN SALUD: 1 -
Selección de la enidad inscrita en Registro
Especial de Acreditadores en Salud. 2 -
Autoevaluación de los estandares de
Acreditación que corresponda. 3 - Gestión de
mejoramiento continuo. 4 - Posterior seguimiento
a la acreditación. 5 - Otorgamiento de la
Acreditación a través de su máxima instancia en
acreditación. 5 - Evaluación externa del
cumplimiento de los estandares para la entidad
acreditadora seleccionada.
QUIENES PUEDEN ACREDITAR:
a- ICONTEC. b- DECRETO
903/2014. c- REGISTRO
ESPECIAL DE ACREDITADORES
EN SALUD
3 - SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACION
(SUA)
4 - SISTEMA DE LA INFORMACION PARA LA CALIDAD
EN SALUD
QUE ES: Es quien recopila, analiza y
proporciona datos y/o información sobre la ateción en salud.
SU OBJETIVO ES: definir y establecer las condiciones y procedimientos para disponer
de la información que permita:
1 - Seguimiento y evaluación de la gestión
de la calidad de la atención en salud.
2 - Brindar información a los usuaios para
elegir libremente con base a la calidad de los
servicios.
3 - Ofrecer insumos como referentes de
calidad que perminta materializar los
incentivos de prestigio del sistema.
Como se materializa: Mediante los
Indicadores de Calidad para las IPS y EPS, SISPRO.
Los Indicadores de Calidad es una herramienta que
se utiliza para MEDIR una condición de salud,
práctica y/o ocurrencia de un evento que
proporciona una evaluación válida y fiable de la
calidad de la atención y su variación en el tiempo y
espacio.
SISPRO (Sistema Integrao de Información de la
Protección Social: Heramienta que obtiene, procesa
y consolida la información para facilitar la toma de
decisiones, que permitan mejorar la gestión de
recursos y servicios en salud.
MARCO LEGAL:
Resolución:
1446/2006
MONITORIA DEL SISTEMA
1 - ACCESIBILIDAD, OPORTUNIDAD.
2 - CALIDAD TECNICA. 3 - GERENCIA
DEL RIESGO. 4 - SATISFACCION Y
LEALTAD AL USUARIO.
POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
Conjunto de prácticas y acciones que que
buscan prevenir y protegener al usuario
de posibles daños durante su atención
médica. Entre ellos:
RIESGO: Probabilidd que n
evento o evento adverso
ocurra.
EVENTO ADVERSO: Daño no
intencional ocasionado al
paciente. (prevenible / no prevenible)
EVENTO ADVERSO PREVENIBLE: Daño
no intencional causado que se pudo
EVITAR con el el cumplimiento de los
estándares del cuidado asistencial
EVENTO ADVERSO NO
PREVENIBLE: Daño no
intencional causado pese al el
cumplimiento de los estándares
del cuidado asistencial.
INCIDENTE: Evento que NO causa daño al
usuario, durante la atención médica,
evidenciando fallas en la atención.
COMPLICACION: es un daño
inesperado que se puede presentar por
las la enfermedad misma o las
condiciones del paciente.