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Description
Mind Map by alejandra milena, updated more than 1 year ago
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Created by alejandra milena
about 9 years ago
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Applying the balanced scorecard
for better performance of
intellectual capital
- Economías
- Tradicionales
- Activos físicos
- Activos físicos
- Nuevas
- Aplicación del conocimiento
y aplicabilidad en la empresa
- Aplicación del conocimiento
y aplicabilidad en la empresa
- Tradicionales
- BSC
- Marco de medición del
desempeño estratégico
- Traduce la estrategia
corporativa
- En metas y
objetivos
- En metas y
objetivos
- Marco de medición del
desempeño estratégico
- 4 Perspectivas
de desempeño
- Aprendizaje y
crecimiento
- Acciones para
mejorar y crear valor
- Acciones para
mejorar y crear valor
- Procesos internos
- Encontrar el diferencial
de la empresa
- Encontrar el diferencial
de la empresa
- Cliente
- Como el cliente
ve a la empresa
- Identificar segmentos de
clientes em el mercado
- Atributos del producto
- Construcción
de marca
- Como el cliente
ve a la empresa
- Financiera
- Como los accionistas
ven a la empresa
- Mide las consecuencias
de las acciones tomadas
- Crecimiento de
ingresos y mezcla
- Reducción
de costos
- Mejora de la
productividad y
utilidad de actvos
- Crecimiento de
ingresos y mezcla
- Mide las consecuencias
de las acciones tomadas
- Como los accionistas
ven a la empresa
- Aprendizaje y
crecimiento
- 4 Procesos en la
gestión estratégica
- Visión
- Comunicación
y enlace
- Integrar acciones
comerciales y financieras
- Integrar acciones
comerciales y financieras
- Planificación
de negocios
- Visión
- Pasos para generar
un BSC
- Preparación
- Entrevistas
- Taller
ejecutivo
- Implementación
- Revisiones
periodicas
- Preparación
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