Es aquella que se realiza mediante el contacto personal vendedor-comprador de
un producto o servicio, sea cual sea el mercado, lugar en el que se realiza y el
medio que se utilice
Características
Prospección
Calificación/Seleción
Venta
Fexibilidad
Racionalidad
Comunicación
Relaciones Sociales
Persuación
Servicio
Características diferenciales
Lugar de actuación
Jornada Laboral
Gastos adicionales
Control
Presión
Factores de presión
Trabaja por objetos
Su tiempo pasa a ser un
bien escaso
Es la cara de la empresa
ante los clientes
Rentabilidad de la empresa
Medio de comunicación
Forma de promoción directa
Ventajas
Incrementa las ventas
Fideliza clientes
Canaliza el intercambio
Desventajas
Elevado costo
Calificación específica
Alta rotación
Tipos de venta
Recoge pedidos
Vendedor – Prospectador
Vendedor técnico
Vendedor creativo de productos intangibles
Vendedor creativo de productos tangibles
Dependiente o vendedor de
despacho o tienda
Vendedor-conductor o auto-venta
Atendiendo a la relación
Venta Multinivel, en red o “Marketing network
Venta Indirecta
Venta Piramidal
Atendiendo a la disposición
Venta con establecimiento
Venta sin establecimiento
Venta ambulante
Venta mediante reuniones
en auditorios o locales
preparados al efecto