COMUNICACIONES DE MARKETING INTEGRADO Y MARKETING DIRECTO

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• i¿Incluye factores externos que pueden llegar a impedirla comunicacion eficaz al distorcionar un mensaje o la retroalimentacion recibida

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• Es la interpretacion que el emisor hace de la respuesta e indica si el mensaje fue decodificado y comprendido como se espera

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• Son escenciales ára la cominucacion . codificacion es el proceso mediante el cual el emisor transforma una idea abstracta en  un conjunto de simbolos. Docodificacion es el contrario o el proceso mediante el cual el receptor toma un conjunto de simbolos y lo transforma en una idea.

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• Cualquier forma de comunicacion no personal.

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• Es un flujo bidireccional de comunicacion entre un comprador y un vendedor y esta diseñada para influir en la edicion de compra de una persona o grupo.

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• Construyen una forma de administracion de la comunicacion que trata de influir de los sentimientos opiniones o creencias de los clientes acerca de una empresa y sus productos y servicios.

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• Herramienta o variable de la mezcla de promoción, consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.

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• Sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.