TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO - PARTE II

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO - PARTE II
  1. EVOLUÇÃO DA TEORIA e da PRÁTICA nas ORGANIZAÇÕES:
    1. 1900-19910: TEORIAS CLÁSSICAS
      1. 1940: ESCOLA COMPORTAMENTAL
        1. 1970/1980: ESCOLA QUANTITATIVA
          1. 1980: ABORDAGEM SISTÊMICA
            1. 1980/1990: NOVO MOV. DAS REL. HUMANAS
              1. 2004: ABORDAGEM CONTINGENCIAL
              2. BREVE HISTÓRICO DA ADM da ERA INDUSTRIAL CLÁSSICA À ERA da INFORMAÇÃO:
                1. ERA INDUSTRIAL CLÁSSICA (1900 - 19950): Estabilidade; pouca mudança; previsibilidade; Teoria Clássica; Rel. Humanas; Burocracia; ADM Científica;
                  1. ERA INDUSTRIAL NEOCLÁSSICA (1950 - 1990): Desenv. Industrial; Aumento da Mudança; Fim da Previsibilidade; INOVAÇÃO;
                    1. TEORIAS: NEOCLÁSSICA; ESTRUTURALISTA; COMPORTAMENTAL; de SISTEMAS; CONTINGENCIAL
                      1. ERA DA INFORMAÇÃO (APÓS 1990): T.I.; Serviços no lugar de Indústrias; Aceleração das Mudanças (velocidade); Imprevisibilidade; Instabilidade, Incertezas; Ênfase em Produtividade; Qualidade; Competitividade; Cliente; Globalização; Reengenharia.
                      2. ÊNFASE NAS TAREFAS: ADM Cintifica (1903- TAREFA DO OPERÁRIO) - Taylor, Gilbreth; divisão do Trabalho; Especialização do Operário; * Estudo do Tempo e Movimentos: Método de trabalho e Incentivos Financeiros.
                        1. ÊNFASE NA ESTRUTURA (ESTADO ORGANIZACIONAL) - TEORIA CLÁSSICA (1911 - Fayol): DESENHO ORGANIZACIONAL; DERPARTAMENTALIZAÇÃO; HIERARQUIA, AUTORIDADE (verticalização); PRINC. DA ADM (POC3); ORGANIZAÇÃO FORMAL.
                          1. *ORGANIZAÇÃO BUROCRÁTICA (1947) - MAX WEBER: "Alcançar eficácia, eficiência e efetividade" - RACIONALIDADE,; EFICIÊNCIA, IMPESSOALIDADE; APLICAÇÃO DE NORMAS; HIERARQUIA BASEADA NA GRADUAÇÃO DE CARGOS; FORMALIZAÇÃO; SEPARAÇÃO ENTRE PROPRIEDADE E ADM; SUPERIORIDADE TÉCNICA.
                            1. ÊNFASE NAS PESSOAS (O PAPEL DAS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES) - TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS (1932); ELTON MAYO; KURT LEWIN; EXPERIÊNCIAS DE HAWTHORNE (1930); ORGANIZAÇÃO INFORMAL; LIDERANÇA; COMUNICAÇÃO; MOTIVAÇÃO; RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO.
                            2. ÊNFASE NAS TAREFAS (TAYLORISMO E FORDISMO)
                              1. PRINCÍPIOS:
                                1. PLANEJAMENTO: responsabilidade do gerente;
                                  1. PREPARO: seleção dos trabalhadores; capacidade física.
                                    1. CONTROLE: verificado pela gerência.
                                      1. EXECUÇÃO: distribuir as atribuições.
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