Indica las categorías de objetos
que se incluirán y qué tipo de
relaciones existen entre esas
categorías.
indica las clases de objetos
que se incluirán
elegir un conjunto de categorías
fáciles de entender
Demostrar una
cobertura completa de
TI
Incluir categorías de documentación
por ejemplo: guías de usuario,
documentos del proceso, entre otros.
EL DMTF (Desktop Management Task Force) brinda una
ayuda sobre que categorías usar en un estándar que se
llama CMI (Common Information Model)
Se puede tener un CMDB de varios niveles. Entre más bajo
implica una definición de alcance mucho más elaborada.
Criterios para
determinar el alcance
Empezar Simple
Es importante empezar de la manera más simple.
La simplicidad puede ser geográfica o e
profundidad de la cobertura.
Considerar el costo
Lo que aumenta el costo es el grado en el que cambian las
relaciones. EL costo de gestionar un elemento de configuración
durante su vida útil casi siempre es más que el de recopilación
de información sobre él en el primer lugar.
Puntuación de
victorias fáciles
Elegir el alcance con el fin de construir confianza
temprana. Se debe escoger solo aquellos elementos
que se saben ciertamente que se pueden rastrear. Si
los datos son incorrectos puede matar todo el
proyecto.
Ver el valor futuro
Tener en cuenta el valor futuro de poseer
información precisa.Todo elemento que se agrega en
la base debe ser impulsado por un valor de negocio
que se pueda cumplir.
Reducir el riegos
Los sistemas de configuración fallan por datos erróneos.
Se debe planear como se van a obtener los datos pero
también es importante planear como se van a manejar
los datos.
Ampliar lentamente
De manera que la madurez de su gestión de
configuración aumente tendrá que ampliar su ámbito
de aplicación.
Documentar el alcance
Es importante
documentar la estructura
de las categorías es la
manera jerárquica de los
elementos. Usar términos
con los que la
organización esta
familiarizada.
SPAN
Indica cuales grupos específicos
van a ser rastreados dentro de
cada objeto que fue definido en el
scope
cantidad de cada
tipo y cuáles
Es
establecimiento
de límites
Criterios
SPAN define proyectos
Es mejor definir fases o
versiones del proyecto
en vez de un solo y largo
proyecto
Algunas herramientas
dictan el SPAN
Las herramientas que usa la
empresa muchas veces dictan el
límite
Documentar el SPAN
Debe ser preciso y
comprensible. No existe
solo un tipo de formato
Seguir al líder
Al definir el SPAN de su base de
datos es importante saber el grado
de riesgo que el sponsor del
proyecto tolera
GRANULARITY
determina lo que se conoce
acerca de cada elemento de
configuración o relación. Define
la profunfidad
conjunto de atributos que desea
entender acerca de cada uno de sus
elementos de configuración
Criterios
Tomar lo esencial
Se debe asegurar que su granularidad
incluye los elementos esenciales que
son críticos saber acerca de cada
elemento de configuración.
Entender la fuente
Entender de que fuentes se dispone al
momento de determinar los atributos
Saber las necesidades
Tener en cuenta cuál es la información
que necesita para transmitir a los
grupos de interés
Balancear
conocimiento y
esfuerzo
Luego de entender las necesidades de su organización
se necesita equilibrar esas necesidades con el esfuerzo
necesario para recopilar tanto inicialmente y
posteriormente gestionar la información.
Precaución manual de atributos
Evitar el uso de atributos que son demasiado difíciles de mantener porque la
única forma de mantenerlos es con esfuerzo manual.
Documentar granularidad
Hacer un cuadro con los elementos de
configuración que comparten si la
granularidad es fija. Si es variable
hacer la lista y luego una lista de
categorías que tienen atributos
adicionales
Evitar peso
muerto
No se debe elegir
elementos de datos
que sólo tiene que
no añadan valor a
su configuración
Fija
Se almacena el mismo
conjunto de atributos para
diferentes elementos
Varible
conjunto de atributos a almacenar es
diferente dependiendo del elemento
CMDB
Construido por:
elementos de
configuración
Partes estáticas de TI
relaciones
Como se relacionan los
elementos de configuración
entre sí