Información y Nuevas Tecnologías.
PROGRAMAS PARA MEJORAR LA
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Importancia de ajustarse a las nuevas tecnologías. La comunicación es un valioso recurso, un activo
que hay que gestionar y gerenciar, para optimizar el funcionamiento y desarrollo organizacional. Sin
embargo, la realidad empresarial actual demuestra que se le ha prestado una atención insuficiente y
tal vez mal entendida a este vital proceso que exige además de información, expresión y comprensión
adecuada. La Gerencia de este recurso tan determinante, debe crear un canal de comunicación que
logre afianzar los valores de la empresa y generar un excelente clima organizacional, que predisponga
a comunicarse y que conlleve a la conquista de los desafíos y propósitos establecidos. Todo esto
aprovechando los modernos y económicos avances digitales, que han penetrado la cultura de
comunicación de las personas hoy en día.
ISSUU es una plataforma para publicar y compartir documentos, que adquieren vista de libros
electrónicos, catálogos, reportes, etc… Ideal para compartir información entre colaboradores.
La plataforma twitter permite enviar mensajes de texto planos de corta longitud (140
caracteres máximo), que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden
subscribirse a los tweets de otros usuarios. Por defecto los mensajes son públicos pero
pueden privatizarse. Ideal para mostrar la gestión corporativa. (www.twitter.com)
Facebook (www.facebook.com), es un sitio web ideal para promover servicios y productos. Goza de
una altísima popularidad. Su desventaja es la poca privacidad.
Instagram es una red social ideal para mostrar la gestión de una empresa a través de imágenes. Fácil
acceso y alta popularidad (www.Instagram.com)
Skype es una popular herramienta de comunicación ideal para colaboradores que estén en espacios
físicos distintos. Cuenta con una versión empresarial que favorece mas el contacto vía chat o llamada.
(www.skype.com)
Hangout, una herramienta cómoda, útil y gratuita de googleplus, que favorece la comunicación
corporativa principalmente si se trabaja en grupos pequeños de colaboradores al mismo tiempo.
WhatsApp (www.whatsapp.com), una muy útil y versátil aplicación para smart phones. De alta
popularidad y fácil manejo. Permite la creación de grupos de interés y la comunicación escrita y a
través de imágenes. En mi criterio actualmente es la mejor opción para mejorar la comunicación
corporativa.
Dropbox (www.dropbox. com), gran alternativa para compartir documentos ya que se cargan en la
nube y desafía los problemas de almacenamiento. Fácil de organizar la información y manejo amigable
para el usuario.
Blogger: es una excelente herramienta para colgar información en internet que pueda ser consultada
por clientes internos y/o externos. Además ofrece la posibilidad de que el usuario intercambie
opiniones o se coloquen enlaces de interés al tema tratado. (www.blogger.com)
Gmail, un servicio de mensajería electrónica ideal para las empresas en donde se pueden establecer
conexiones internas, chat y múltiples aplicaciones y programas complementarios. (www.gmail.com)