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Description
1_Diagnostico Organizacional Mapa Conceptual
- herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situación actual de una organización
y los problemas que impiden su crecimiento o desarrollo.
- fases del
diagnostico
- Planeación de la
investigación
- En esta fase del diagnostico se hace una descripcion de las
actividades a realizad ademas de programar reuniones con las
personas involucradas en el diagnostico
- En esta fase del diagnostico se hace una descripcion de las
actividades a realizad ademas de programar reuniones con las
personas involucradas en el diagnostico
- Recopilacion de
informacion
- En esta fase del diagnostico se aplican herramientas para recopilar
informacion entre estas herramientas destacan los cuestionarios,
entrevistas, observacion, y la lluvia de ideas
- En esta fase del diagnostico se aplican herramientas para recopilar
informacion entre estas herramientas destacan los cuestionarios,
entrevistas, observacion, y la lluvia de ideas
- Analisis y deteccion de
Causas-Efectos
- En esta fase del diagnostico se aplican diferentes herramientas para
determinar cual es el problema, entre las herramientas que los consultores
utilizan se encuentran: el Balance Scored, la interpretacion de Graficos, el
Diagrama de Ishikawa, y el Analisis FODA
- En esta fase del diagnostico se aplican diferentes herramientas para
determinar cual es el problema, entre las herramientas que los consultores
utilizan se encuentran: el Balance Scored, la interpretacion de Graficos, el
Diagrama de Ishikawa, y el Analisis FODA
- Elaboracion de alternativas de
solucion
- Esta ultima fase de elaboracion de un diagnostico
es donde se presenta el plan de accion donde se
incluyen las estrategias y tacticas para lograr el
objetivo de mejora
- Esta ultima fase de elaboracion de un diagnostico
es donde se presenta el plan de accion donde se
incluyen las estrategias y tacticas para lograr el
objetivo de mejora
- Planeación de la
investigación
- Tipos de
diagnostico
- Especifico
- Este tipo de diagnostico se caracteriza
por centrarse en procesos concretos
- Este tipo de diagnostico se caracteriza
por centrarse en procesos concretos
- Integral
- Este tipo de diagnostico se caracteriza por
contener un gran cantidad de variables
empresariales a las que se puede aplicar
- Este tipo de diagnostico se caracteriza por
contener un gran cantidad de variables
empresariales a las que se puede aplicar
- Diagnostico
Financiero
- Este tipo de diagnostico se basa en el
analisis del balance general, Estado de
resultados y las razones financieras
- Este tipo de diagnostico se basa en el
analisis del balance general, Estado de
resultados y las razones financieras
- Diagnostico
Operativo
- Este tipo de diagnostico se centra en
contrastar los procesos realizados con los
descritos en el manual de procedimientso
- Este tipo de diagnostico se centra en
contrastar los procesos realizados con los
descritos en el manual de procedimientso
- Especifico
- Tecnicas de recoleccion de Informacion
- Cuestionarios
- Un cuestionario es un instrumento de investigación
que consiste en una serie de preguntas y otras
indicaciones con el propósito de obtener
información de los consultados.
- Un cuestionario es un instrumento de investigación
que consiste en una serie de preguntas y otras
indicaciones con el propósito de obtener
información de los consultados.
- Entrevistas
- Conversación que un periodista mantiene con una persona y que
está basada en una serie de preguntas o afirmaciones que plantea
el entrevistador y sobre las que la persona entrevistada da su
respuesta o su opinión.
- Conversación que un periodista mantiene con una persona y que
está basada en una serie de preguntas o afirmaciones que plantea
el entrevistador y sobre las que la persona entrevistada da su
respuesta o su opinión.
- Observacion
- Acción de observar o mirar algo o a alguien con mucha
atención y detenimiento para adquirir algún conocimiento
sobre su comportamiento o sus características.
- Acción de observar o mirar algo o a alguien con mucha
atención y detenimiento para adquirir algún conocimiento
sobre su comportamiento o sus características.
- Lluvia de
ideas
- La lluvia de ideas, también denominada tormenta de ideas, es una
herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas
sobre un tema o problema determinado.
- La lluvia de ideas, también denominada tormenta de ideas, es una
herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas
sobre un tema o problema determinado.
- Cuestionarios
- Herramientas de Analisis de
informacion
- FODA
- El Análisis DAFO, también conocido como
Matriz o Análisis 'FODA, es una
metodología de estudio de la situación de
una empresa o un proyecto, analizando
sus características internas y su situación
externa en una matriz cuadrada
- El Análisis DAFO, también conocido como
Matriz o Análisis 'FODA, es una
metodología de estudio de la situación de
una empresa o un proyecto, analizando
sus características internas y su situación
externa en una matriz cuadrada
- Diagrama de
Ishikawa
- Consiste en una representación gráfica sencilla en la
que puede verse de manera relacional una especie de
espina central, que es una línea en el plano horizontal,
representando el problema a analizar, que se escribe a
su derecha
- Consiste en una representación gráfica sencilla en la
que puede verse de manera relacional una especie de
espina central, que es una línea en el plano horizontal,
representando el problema a analizar, que se escribe a
su derecha
- Balanced
Scored
- es la principal herramienta metodológica que
traduce la estrategia en un conjunto de
medidas de la actuación, las cuales
proporcionan la estructura necesaria para un
sistema de gestión y medición.
- es la principal herramienta metodológica que
traduce la estrategia en un conjunto de
medidas de la actuación, las cuales
proporcionan la estructura necesaria para un
sistema de gestión y medición.
- FODA
- fases del
diagnostico
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