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GESTION DE CALIDAD
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Mapa Conceptual Gestión de Calidad
Mind Map by
luz elvira sanabria alarcon
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luz elvira sanabria alarcon
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GESTION DE CALIDAD
Unidad 1
Referencias Bibliográficas
Bejarano, J (2015)Fundamentos para la Gestión de Calidad
Incontec (2015) NTC ISO 9001:2015
Aenor ISO 9001:2015
Gomez,G(2015) otras herramientas para la Gestión de Calidad
Bejarano,& Peña (modulos integrales de Gestión de Calidad
Gutierrez, H (2014) Cultura de la calidad y grandes maestros
Rodriguez A (2013) Gestion de los grupos de interes
Gomez, G (2015) Planeacion del sistema de Gestion de Calidad
Gomes,G (2015) Planeacion y Gestion de calidad
Rodriguez O, & Martinez Influencia de la corrupcion en la implatacionde ISO 9001
Referencias Bibliograficas Recomendadas
Unidad 11
Gestión por Procesos
Pereiro ,J (2008) como hacer un mapa de procesos
Departamento Administrativo de la función publica (2011)
Leon, T (2012)Matriz de interesados
Gomez,G(2015) Auditoria interna y mejora continua
Referencias Bibliograficas Recomendadas
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