INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (I.M):

Annotations:

•  “Es la función que vincula al consumidor, cliente y público con el mercadólogo a través de la información que se usa para identificar y definir las oportunidades de mercadotecnia, generar, mejorar y evaluar las acciones de mercadeo, vigilar los resultados de ercadotecnia y mejorar su comprensión como proceso”  Peter Bennet. Glosario de términos de marketing en Gilbert A. Churchill Jr  
•   Bibliografía:      Cortés, F. (28 de Abril de 2015). MKTTotal. Obtenido de Tendencias Actuales de Marketing: http://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/tendencias-actuales-de-marketing/ Girón, M. (03 de diciembre de 2010). SlideShare. Obtenido de Pasos para una investigación de mercado: https://es.slideshare.net/MargaritaGiron/pasos-para-una-investigacion-de-mercado-6025088 Silva, I. C. (08 de octubre de 2002). Gestiópolis. Obtenido de https://www.gestiopolis.com/tipos-de-investigacion-para-el-estudio-de-mercados/

1. PASOS DE LA I.M
   1. 1. Definir Objetivos de Investigación: ¿Que se quiere hacer?
      1. 2. Identificar que información necesito: ¿Que me permite cumplir con el objetivo?
         1. 3. Determinar las fuentes: ¿De donde voy a obtener la información?
            1. 4. Defin ir la técnica: ¿Como voy a obtener la información
               1. 5. Recolectar la información.
                  1. 6. Analizar la Información: Clasificar, tabular, analizar
                     1. 7. Toma de decisiones: Resultados.
2. TIPOS DE I.M Y PRINCIPALES CARACTERISTICAS
   1. INV. EXPLORATORIA: Ayuda a que el investigador se familiarice, proponga, identifique, reconozca y puntualice
   2. INV. DESCRIPTIVA: Exige que el investigador identifique las preguntas específicas, que desea contestar y como las responderá
   3. INV. CASUAL: La meta de este tipo de investigación, es bastante sencilla, descubrir la relación, si es que la hay, entre las variables existentes.
   4. INV. PREDICTIVA: La finalidad de este tipo de investigación consiste en llegar a un pronóstico o predicción de alguna medida de interés para el investigador
3. TENDENCIAS DEL MARKETING
   1. Marketing Experiencial: llevar la experiencia de la marca al consumidor de una manera profunda para lograr una conexión memorable.
   2. Marketing Interactivo: Trabaja con las técnicas y las herramientas que nos proveen los soportes tecnológicos.
   3. Green Marketing: desarrollo de campañas, promoción, productos, servicios y empaque de productos con componentes biodegradables que protegen el medio ambiente.
   4. Content Marketing: e basa en reconocer las necesidades los clientes y seguidores para ofrecerles contenidos e información interesantes y relevantes a sus expectativas, el content marketing debe crear un aumento de la calidad de los contenidos y las estrategias de las marcas, adaptándose mejor al entorno en lugar de replicar campañas como un soporte más.
   5. Neuromarketing: El neuromarketing estudia los procesos cerebrales de las personas y sus cambios durante la toma de decisiones con el fin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. El 95% de las decisiones de compra se producen de una forma inconsciente e irracional