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Estrategia de Operaciones

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Administración de Empresas Mind Map on Estrategia de Operaciones, created by Perla Medina on 09/05/2017.
Perla Medina
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Perla Medina
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Resource summary

Estrategia de Operaciones
  1. Estrategia Corporativas
    1. Implica 3 consideraciones
      1. Exploración ambiental
        1. Competencias centrales
          1. Fuerza de trabajo
            1. Instalaciones
              1. Pericia financiera y de mercado
                1. Sistemas y tecnologias
                2. Procesos Centrales
                  1. Se divide en
                    1. Relaciones con los clientes
                      1. Desarrollo de nuevos servicios o productos
                        1. Estrategias de desarrollo
                          1. Algunas estrategias exitosas son
                            1. Variedad de productos
                              1. Diseño
                                1. Innovación
                                  1. Servicio
                                    1. Posición de mercado
                                      1. Puede ser
                                        1. Lider
                                          1. Moderado
                                            1. Rezagado
                                      2. Proceso de desarrollo
                                        1. Se divide en
                                          1. Diseño
                                            1. Analisis
                                              1. Desarrollo
                                                1. Pleno lanzamiento
                                            2. Surtido de pedidos
                                              1. Relación con los proveedores
                                        2. Estrategias globales
                                          1. Dos estrategias eficaces son
                                            1. Alianzas estratégicas
                                              1. Esfuerzo de colaboración
                                                1. Joint Venture
                                                  1. Licencia de tecnologia
                                                  2. Localización en el extranjero
                                                2. Análisis de mercado
                                                  1. Clasifica los clientes de la empresa, identifica sus necesidades y evalúa las fortalezas de los competidores
                                                    1. Segmentación del mercado
                                                      1. Evaluación de las necesidades
                                                        1. Necesidades referentes a
                                                          1. Servicio o producto
                                                            1. Sistema de entrega
                                                              1. Volumen
                                                                1. Otras
                                                          2. Prioridades y capacidades competitivas
                                                            1. Prioridades competitivas
                                                              1. Se centran en lo que las operaciones pueden hacer para ayudar a una empresa a ser más competitivas, es un criterio que usan los clientes para diferenciar los servicios o productos de una empresa.
                                                                1. Ganadores y clasificados de pedidos
                                                              2. Capacidades competitivas
                                                                1. Consta de 4 dimensiones
                                                                  1. Costo
                                                                    1. Calidad
                                                                      1. Tiempo
                                                                        1. Flexibilidad
                                                                          1. Personalización
                                                                            1. Variedad
                                                                              1. Volumen
                                                                              2. Velocidad de entrega
                                                                                1. Entrega a tiempo
                                                                                  1. Velocidad de desarrollo
                                                                                  2. Calidad superior
                                                                                    1. Calidad consistente
                                                                                    2. Operaciones de bajo costos
                                                                              Show full summary Hide full summary

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