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Pflegequalität

Keine eindeutige Definition
Stufen nach Fiechter & Meier
1. "O" Gefährliche Pflege der Patient leidet physische und psychische Schäden ist nicht informiert
  1. "1" Sichere Pflege der Patient ist nicht gefährdet und mit dem nötigsten versorgt Knappe Kommunikation
    1. "2" Angemessene Pflege der Patient ist über Pflege und Behandlungmaßnahmen informiert Er fühlt sich verstanden Bedürfnisse werden berücksichtigt
      1. "3" Optimale Pflege der Patient kennt Sin und Zweck von Pflege und Behandlungsmaßnahmen wird in die Maßnahmen einbezogen individuelle Beratung findet statt,Kooperation nach seinen Möglichkeiten
Donabedian - qualitäts- Dimension "Pflegequalität" ist der Grad der Übereinstimmung zwischen Ergebnis und zuvor festgelegten Pflegeziel
QM Beauftragter
1. Fester Bestandteil in den Einrichtungen
  1. Stundenumfang je nach Größe des Hauses
    1. Stabstelle des Geschäftsführers
      1. Ausbildung: Qualitätsmanager, QM Beauftragter ,Auditor
Rechtliche Grundlagen
1. PQsG Pflege-Qualitätssicherung-Gesetz teil des SGB XI 01.02.2002
  1. in Rahmen der Pflegereform 2008 ist Pfl.Versich. erweitert worden
Prüfstellen
1. Das niedersächsische Heimgesetz zum Schutz der Bewohnerinnen und Bewohner von Heimen. Zweck des Gesetzes ist es die Rechtsstellung und die erforderliche Qualität in die Betreuung zu sichern
  1. Die Würde, Interessen, Bedürfnisse vor Beeinträchtigungen zu schützen
  2. eine angemessene, individuelle Lebensgestaltung zu ermöglichen insbesondere in Selbstbestimmung Selbstständigkeit und selbstverantwortung sowie teilhabe am gemeinschaftlichen und kulturellen Leben in und außerhalb von Heimen zuwahren und zu fördern
  3. Die Mitwirkung in den Angelegenheiten des Heimbetriebes zu gewährleisten
  4. Qualität des Wohnens und Betreuung zu sichern
  5. Die Beratung in Heimangelegenheit zu fördern
instrumente der Sicherung und Entwicklung
1. Pflegeprozess,Doku, Pfl.planung
  1. Standards
    1. Leitbild
      1. Pflegevisite
        Pflegekonzept
        Pflegediagnose
        Qualitätszirkel
        Qualitätszyklusnach Edward Deming
        erfasse eine Situation,beobachte
        Erhebung aktueller Innform.über die Pflege des Pat.
      2. gemeinsame Selbstverständnis der Einrichtung, gem.Handlungsrahmen, Orientierung für MA
    2. systematisierte handlungsabläufe
      1. sind verbindlich Dienstanweisung
        wissenschaftlich begründet sein
        keine starren Richtlinie bei Notwendigkeit Änderung
        Einarbeitung neuer MA erleichtern
      2. Pflegedoku erleichtern
        Pflegequalität erhalten und sichern
        dienen der Planung, Sicherung, Weiterentwicklung der Qualität
        mehr Arbeitssicherheit für den Einzelnen
    3. Expertenstandards
      1. Dekubitusprophylaxe
        Entlassungsmanagement
        Schmerzmanagement bei akuten Schm.
        Schmerzmanagement bei chron. Schm.
      2. Sturzprophylaxe
        Förderung der Harnkontinenz
        Pfl.Menschen mit chr. Wunden
        Ernährungsmanagement
        Erhaltung und Förderung der Mobilität
Wann ist PQ
1. Wenn die Wünsche Berücksichtigt werden
  1. Wenn Kunden zufrieden sind
    1. Qualität braucht motivierte und kompetente Mitarbeiter
      1. Qualität ist kein Zufall Es muss organisiert werden
        Qualität ist ein Wettbewerb

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