CANALES DE MERCADOTECNIA:
GUIADOS POR LA INFORMACIÓN,
GUIADOS POR EL CLIENTE
¿PARA QUE SE UTILIZO LA PRIMERA
VEZ ESTE TERMINO?
Descubrir la existencia de un canal de un canal de
comercio que sirve como puente entre productores y
usuarios
¿QUE ES UN CANAL DE
MERCADOTECNIA?
Son las relaciones de intercambio que crean
valor al cliente en la adquisicion, el consumo o
disposicion de producto y servicios
¿CUALES SON SUS VENTAJAS?
Facilitan los flujos de productos y servicios, y
facilitan el proceso de intercambio
Y ESTAS RELACIONES DE INTERCAMBIO
EMERGEN DE
Las necesidades del mercado para asi poder
satisfacerlas
¿COMO OPERAN?
Operan en un estado de cambio continuo y
deben adaptarse constantemente para hacer
frente a esos cambios.
SE DIVIDE EN CUATRO ETAPAS
LA ERA DE LA PRODUCCION Y PRACTICAS DE DISTRIBUCION
PERIODO INSTITUCIONAL Y LA ORIENTACION DE LAS VENTAS
CONCEPTO DE MERCADO TECNIA
LA ERA DE LA MERCADOTECNIA DE LAS RELACIONES
Los integrantes del canal deben agrupar los
recursos individuales para lograr objetivos
colectivos
A través de un sistema asociado que
debe ser FLEXIBLE, para AJUSTARSE a
los cambios del entorno
Existen 4 factores de ÉXITO en los canales
Recursos por grupos
El canal opera como un equipo compartiendo
recursos y riesgos, para mover productos y
recursos de sus punto de origen a su punto de
consumo final
Objetivos
Deben tener un propósito compartido, el cual
se refleja en la misión de la organización
Esta es una declaración pública de por qué existe dicha organización
Establece: 1. Los objetivos de la organización, 2. Los
procedimientos que se aplicarán para lograr los objetivos, 3. la
manera en que la organización pretende satisfacer las
necesidades de sus clientes internos y externos
Sistemas conectados
Las organizaciones no pueden existir sin mercados, su
éxito o fracaso se decide en este campo
Los miembros del canal deben
regular los flujos de bienes y
servicios en el mercado
Flexibilidad
Los flujos del canal deben estar
suficientemente asociados para que
el sistema opere como un TODO
Pero el vínculo debe ser lo
suficientemente flexible para que sea
posible reemplazar o sumar
componentes
¿QUE ES MERCADOTECNIA?
es un proceso social mediante el cual los
individuos o grupos obtienen lo que necesitan y
quieren al crear e intercambiar productos y valor
con otros.
Factores
importantes:
Intermediarios del canal
Contribuyen
Eficiencia de los
contactos
Analiza un punto de
equilibrio entre las relaciones
de intercambio entre sus
participantes
Conforme el número de
intermediarios se aproxima
al número de
organizaciones en el canal
Establecimiento de Rutina
Son los medios por los
cuales se estandarizan
los procesos de la
transacción para
mejorar el flujo de
bienes y servicios
Clasificación
Función de
suavizar
transformación entre
materias primas hasta que
los bienes son aceptables
para el uso del
consumidor
Categorización
División de venta granel
Minimización de incertidumbre
la necesidad
La transacción
Del mercado
Lugar
Forma
Propiedades
Tiempo
Todos sus componentes se integran en:
Modelo de relaciones de los canales
(CRM)
Son una estructura ecologica que enfatiza las influencias
del entorno en el desarrollo de los miembros del canal
En este modelo existen:
Sistemas
Exosistemas
Son entornos externos que influyen en las
operaciones de los miembros del canal sin
que estos se involucren directamente.
Impactan en: Competitivo, economico,
tecnologico y sociocultural
Mesosistemas
Sistema de redes que implica intercambio entre
miembros y resulta en vínculos formales
Microsistemas
Percepciones, expectativas y resultados que
construyen clima de interacción
Tienes relación con: Minoristas,
mayoristas, mercados de recursos
y productos
Se unen por sistemas de rede, es decir,
significan los intercambios de recursos
entre miembros del canal.
Crea valor para el cliente
Ya que: Reciben valor de utilidad (Forma,lugar,posesión y tiempo),
mantiene relaciones con clientes ya que es mas barato que atraer
nuevos, flujo de productos y servicios (adquisición en consumo y
outsourcing, disposición)
NOMBRES: Sara Hernández, Daniela
Rodríguez, Michelle Marulanda, María
Isabel Prado.