Conheça os pontos mais relevantes na hora de avaliar sua equipe
Em muitas empresas, é costume realizar avaliações de pessoal regularmente para avaliar as habilidades e o desempenho de seus funcionários. Esses testes buscam desenhar dois tipos de conclusões: descobrir o conhecimento de cada trabalhador, por um lado, e analisar em quais áreas a empresa precisa realizar mais sessões de treinamento, por outro. É uma atividade que pode ser extremamente positiva e enriquecedora para o desenvolvimento de negócios, por isso oferecemos alguns conselhos sobre como gerenciar a avaliação corretamente.
Quais são as chaves para uma avaliação efetiva da equipe?
Ao preparar esse tipo de avaliação da equipe, é importante que você seja claro sobre quais aspectos você deseja avaliar de um trabalhador e quais as conclusões que você espera desenhar. A avaliação do pessoal é uma oportunidade para identificar os pontos fracos de cada trabalhador e encontrar novas formas de aumentar o nível de produtividade da empresa. Aqui estão alguns dos pontos que você deve seguir para atingir seus objetivos:
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Avaliação de velocidade e eficiência
Tanto no envio do teste aos trabalhadores quanto na análise dos resultados, um processo eficiente de avaliação da equipe é fundamental para ações oportunas para melhorar a empresa. Para fazer isso, você pode usar os SmartLinks GoConqr, que permitem enviar testes aos trabalhadores e obter seus resultados de forma instantânea e automática, sem precisar aguardar ou documentação de qualquer tipo. Desta forma, você poderá avaliar os resultados de cada trabalhador mais rapidamente e, portanto, você terá mais tempo para identificar suas fraquezas e encontrar soluções para melhorar seu desempenho.
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Especificidade e transparência
Ao preparar as perguntas para a avaliação da equipe, você deve ser o mais concreto possível; Questões abstratas e gerais não ajudam a avaliar com precisão as competências de cada trabalhador. Portanto, você deve passar algum tempo na preparação da estrutura do teste e no pensamento de perguntas com base em casos práticos relacionados a situações do dia-a-dia na empresa. Também é apropriado ser transparente sobre os motivos e os objetivos do teste; Se você deixa os empregados incertos sobre o propósito da avaliação da equipe, eles podem temer por seu trabalho e perder a concentração.
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Auto-avaliação do seu próprio processo de treinamento
Este teste não deve apenas servir para realizar uma avaliação do desempenho do trabalho dos funcionários, mas também para realizar autocrítica e tornar visíveis as áreas onde você precisa dedicar mais treinamento. Os SmartLinks GoConqr permitem que você identifique as respostas dos participantes a cada pergunta, para que você possa analisar onde os funcionários estão cometendo mais erros. Desta forma, você pode facilmente reconhecer quais áreas da empresa exigem mais dedicação e esforço para melhorar, para que você possa alocar seus recursos de treinamento de forma mais eficiente.
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Procure por feedback
Além de questões de conhecimento e desempenho, também é aconselhável solicitar comentários sobre o ambiente e a cultura do escritório na avaliação da equipe. Você também pode pedir aos funcionários propostas ou idéias que possam ter para o desenvolvimento do negócio. Desta forma, você pode ter uma impressão mais precisa sobre o humor e a atitude geral da força de trabalho, o que facilitará as tarefas da equipe de recursos humanos. Depois de obter esse feedback, você pode aplicar melhorias específicas às condições de trabalho dos funcionários e aumentar sua motivação e satisfação no trabalho.
Seguindo estas dicas, você pode projetar testes de avaliação de pessoal que o ajudarão a identificar as fraquezas dos funcionários para preparar um método de treinamento mais preciso e apropriado e quais as condições de trabalho que você deve melhorar para que eles se sintam mais à vontade. Na GoConqr, facilitamos a criação e distribuição de conteúdo de aprendizagem envolvente. Se você tiver alguma dúvida ou estiver interessado em algumas das ferramentas que mencionamos, não hesite em entrar em contato a nossa equipe.