Con ello la empresa podrá identificar y analizar las oportunidades que el mercado le presenta.
Lo ue le crea una mejor posicion para modificar su productos o satisfacciones cuando el mercdo lo requiera.
se podra crear un plan comercial con caracteristica definidas propias de cda segmento
Estudio: explora el mercado para determinar las necesidades especificas insatisfechas.
Análisis: Se interpretan los datos para eliminar las variables y agrupar o construir el segmento.
Preparación de perfiles: se prepara un perfil de cada segmento en términos de actitudes, conductas, demografía,etc. Se nombra enbase a su caracteristica principal.
se divide en dos:
Social, clases sociales de acuerdo a posición económica.
Cultural, tipo de costumbres, tradiciones y las formas de comportarse en la sociedad
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