Kaufmännisches Basiswissen | Organisation

Descrição

Inhalt: Organisation 1 - 35 Vertragsrecht 36 - 73 Beschaffung und QM 74 - 95 Marketing, Vertrieb, Verkauf 96 - 142 Kaufmännische Steuerung 143 - 162 Teamarbeit 163 - 189 Datenschutz 190 - 200
dsydic 1
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dsydic 1
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Resumo de Recurso

Questão Responda
Unterscheiden Sie die "Aufbauorganisation" und die "Ablauforganisation" Aufbauorganisation Festlegung der Aufgabenverteilung - legt fest, WAS zu tun ist und von WEM die Aufgaben erledigt werden Ablauforganisation Festlegung der Arbeitsabläufe - legt fest, WIE etwas zu tun ist (z.B. räumlicher und zeitlicher Ablauf von Tätigkeiten)
Unterscheiden Sie die Begriffe "Stelle" und "Instanz" Eine Stelle ist die kleinste Organisationseinheit mit Zuordnung fester Aufgaben und vorgesehen für eine Person durchschnittlichen Arbeitsleistungsvermögens. Eine Instanz ist eine Stelle mit Entscheidungs- und Weisungsbefugnissen.
Nennen Sie vier Ihnen bekannte Leitungssysteme Leitungssysteme: -Einliniensystem - Mehrliniensystem - Stabliniensystem - Matrixorganisation
Was ist ein Organigramm Ein Organigramm ist die grafische Darstellung der Aufbauorganisation eines Unternehmens oder einer Organisation.
Unterscheiden Sie verrichtungsorientierte Organisation und objektorientierte Organisation Verrichtungsorientierte Organisation = Zusammenfassung von Aufgaben nach der Art der Tätigkeit Objektorientierte Organisation = Zusammenfassung von Aufgaben nach Objekten wie Produktgruppen, Kundengruppen, Gebieten, o.ä.,
Kennzeichnen Sie das Einliniensystem Jede Stelle erhält ihre Weisungen nur von einer vorgesetzten Stelle
Nennen Sie drei Vorteile des Einliniensystems. - eindeutige Weisungs- und Informationswege - leichte Kontrolle - Erkennbarkeit persönlicher Leistungen - zielorientiertes Entscheidungsverhalten - kein Kompetenzgerangel
Nennen Sie drei Nachteile des Einliniensystems - lange Dienstwege - unflexibel und bürokratisch - nicht alle dürfen miteinander kommunizieren - Gefahr von Informationsverlusten durch lange Instanzenwege - Starke Belastung der Spitze
Kennzeichnen Sie das Mehrliniensystem Eine Stelle kann mehrere fachspezialisierte Vorgesetzte haben, die der untergeordneten Stelle in Ihrem jeweiligen Fachgebiet weisungsbefugt sind
Nennen Sie drei Vorteile des Mehrliniensystems - kurze Informationswege - komplexe Stellen werden von mehreren Fachvorgesetzten geführt - hohe Qualifikation der Leistungsebenen - Reduzierung des Hierarchiedenkens - kürzere Einarbeitungszeiten
Nennen Sie drei Nachteile des Mehrliniensystems - Gefahr von Kompetenzüberschneidungen - Entscheidungen verwässern ggf. durch Kompromisse - Dilemma für Mitarbeiter bei widersprüchlichen Anweisungen von Vorgesetzten - Probleme bei Zurechnung von Fehlern
Kennzeichnen Sie das Stabliniensystem Es handelt sich um eine Erweiterung des Liniensystems um unterstützende Stellen oder Arbeitsgruppen zur Entlastung der vorgesetzten Stelle
Nennen Sie drei wesentliche Aufgaben von Stabsstellen - Informationen sammeln und auswerten - Lösungsvorschläge erarbeiten - Entscheidungen vorbereiten
Nennen Sie drei Vorteile des Stabliniensystems - Entlastung der Führungsebene - Leitungsebene erhält Spezialwissen durch Stäbe - Erhalt der klaren Strukturen des Liniensystems - Verbesserung der Entscheidungsqualität - Heranführung von Nachwuchsführungskräften
Nennen Sie drei Nachteile des Stabliniensystems - keine oder konkurrierende Weisungsbefugnisse der Stäbe - Konflikte zwischen Stäben und Linien - durch Fachwissen der Stäbe verlieren Instanzen an Entscheidungsgewalt - Führungsentscheidungen werden zunehmend mit den Stäben und ohne die Instanzen gefällt - Entscheidungsverläufe werden unübersichtlicher
Kennzeichnen Sie die Matrixorganisation Bei dieser Form hat jede Stelle auf Sachebene eine Funktionsbereichsleitung (Einkauf, Vertrieb, o.ä.) und eine Spartenleitung (Produktmanager A, Produktmanager B, usw..)
Nennen Sie drei Vorteile der Matrixorganisation - Entlastung der Führungsebene - Optimale fachliche Betreuung durch spezialisierte Vorgesetzte - Förderung der Teamarbeit - evtl. schnellere Problemlösung durch kurze und parallele Instanzenwege
Nennen Sie drei Nachteile der Matrixorganisation - Kompetenzkonflikte - Hoher Kommunikationsbedarf - Entscheidungen verwässern ggf. durch Kompromisse - Dilemma für Mitarbeiter bei widersprüchlichen Anweisungen von Vorgesetzten
Für welche Einsatzmöglichkeiten werden Arbeitsplatzbeschreibungen verfasst? - Kompetenzstreitigkeiten - Stellenbedarfsermittlung - Stellenausschreibungen - Stellenbesetzungen - Organisationsänderungen - Qualitätsmanagementsysteme - Lohngruppenzuordnung
Welche Vorteile hat das Vorhandensein einer Arbeitsplatzbeschreibung für den Stelleninhaber? Nennen Sie vier Beispiele! - Klarheit über die eigenen Aufgaben - Klarheit über die eigene Verantwortung - Kenntnis über die organisatorische Einordnung - Vermeidung von Kompetenzkonflikten - Klarheit über Entscheidungsspielräume

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