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Criado por Evandro Santos
mais de 10 anos atrás
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Questão | Responda |
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Jules Henri Fayol (Istambul, 29 de Julho de 1841 — Paris, 19 de Novembro de 1925) foi um engenheiro de minas francês e um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração, sendo o fundador da Teoria Clássica da Administração |
Teoria Clássica da Administração | caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. |
14 Princípios básicos | podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor |
1º Divisão do Trabalho | Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, favorecendo a eficiência da produção e aumentando a produtividade |
2º Autoridade e Responsabilidade | Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. |
3º Unidade de Comando | Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contraordens. |
4º Unidade de Direção | O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. |
5º Disciplina | Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização. |
6º Prevalência dos Interesses Gerais | Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. |
7º Remuneração | Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização. |
8º Centralização | As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas. |
9º Hierarquia | Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando a risca uma linha de autoridade fixa. |
10º Ordem | Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar. |
11º Equidade | A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário da empresa. |
12º Estabilidade dos funcionários | Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários. |
13º Iniciativa | Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. |
14º Espírito de Equipe | O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos. |
Fayol | estabeleceu funções básicas da empresa |
Técnica | aquilo para o qual a empresa existe, o que ela faz, oque ela sabe fazer |
Comercial | compra, venda e troca de mercadorias e serviços; |
Financeira | aplicação dos recursos com o objetivo de aumentar a riqueza da empresa; |
Contábil | fiscalizar e controlar os atos da empresa (balanços, relatórios, inventários, etc.) |
Segurança | manutenção e segurança dos operários e do patrimônio da empresa; |
Administrativa | responsável pelo controle e operacionalização das demais. |
Funções Administrativas | Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. |
Organizar | É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido; ou seja, por em ordem; |
Comandar | Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito; pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos; fazer com que as coisas sejam executadas de acordo com o que foi decidido; |
Coordenar | A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas. |
Controlar | Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas sejam as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas. |
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