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Descrição
FlashCards por gsalvayre-g, atualizado more than 1 year ago
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Criado por gsalvayre-g
aproximadamente 9 anos atrás
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| Questão | Responda |
| Villes et aéroports | 3 lettres |
| Pays et compagnies aériennes | 2 lettres |
| Etat aux USA | 2 lettres |
| Trouver une ville, un aéroport | DAN + nom de ville en anglais |
| Trouver un code pays | DC + nom du pays |
| Trouver le nom d’un pays | DC + code pays |
| Trouver un code de compagnie aérienne | DNA + nom de la compagnie |
| Trouver le nom d’une compagnie aérienne | DNA + code compagnie |
| Trouver la signification d’un code ville | DAC + code ville |
| Trouver le nom d’un état aux USA | DNS + code état à 4 lettres |
| Trouver le type d’appareil | DNE + chiffre |
| Effectuer une demande de disponibilité Par exemple sur 1 Paris-Marseille le 18.12 | AN AN18DECPARMAR (date tjrs en anglais) |
| Effectuer une demande de disponibilité et indiquer la compagnie aérienne Par exemple sur 1 Paris-Marseille le 18.12 sur Air France | A + code compagnie AN18DECPARMAR/AAF |
| Effectuer une demande de disponibilité et rechercher sur 2 compagnies aériennes Par exemple sur 1 Paris-Madrid le 18.12 sur Air France et Ibéria | A + code compagnie 1, code compagnie 2 AN18DECPARMAD/AAF, IB |
| Effectuer une demande de disponibilité à partir d’un horaire Par exemple sur 1 Paris-Madrid le 18.12 sur Air France à partir de 20h00 | Indiquer l’heure en 24 heures AN18DECPARMAD2000/AAF |
| Effectuer une demande de disponibilité sur une classe de réservation Par exemple sur 1 Paris-Madrid le 18.12 sur Air France à partir de 20h00 en classe éco | C + code classe (Y = classe éco) AN18DECPARMAD2000/AAF/CY |
| Rechercher le vol retour | ACR + date de retour |
| Demander des places sur 1 vol Réserver 3 places sur le 2° vol affiché | SS + nombre de places + classe de réservation + numéro de ligne du vol SS3Y2 |
| Revenir au dossier déjà réservé | RT |
| Retourner sur la dernière recherche AN | MPAN |
| Signer | RF + initiales |
| Enregistrer + Ouvrir | ER |
| Rentrer le nom du passager Si 1 personne porte le nom, 2 personnes,... | NM + nom NM1 + nom, NM2 + nom, … |
| Rentrer le téléphone du passager | AP |
| Supprimer 1 élément du dossier | XE |
| Modifier le nombre de passagers réservés sur 1 vol | Numéro ligne du vol / Nombre de sièges (par ex 7/3) |
| Emission immédiate du billet | TKOK |
| Donner des informations sur l’aéroport | GGAPT + code aéroport |
| Tarifer 1 dossier | FXP |
| Avoir le meilleur tarif | FXB |
| Fixer le tarif choisi | FXX |
| Emettre le billet | TTP / RT |
| Supprimer 1 dossier | IG |
| Rentrer le mail du passager | APE-mail@mail.com |
| Annulation immédiate du dossier | TKXL |
| Choisir le moyen de paiement | FP + CH = chèque + CA = cash + EC = en compte |
| Envoyer un récapitulatif de voyage au client avec le prix | TTP / ITR |
| Envoyer un récapitulatif de voyage au client sans le prix | TTP / IEP |
| Envoyer un récapitulatif du dossier par mail | EMLA |
| Ouvrir un dossier existant | RT / nom de famille du voyageur |
| Annuler tout un dossier | XI |
| Annuler une tarification | TTE |
| Connaître les conditions d'annulation d'1 billet émis | FQD FQDNCEPAR/D10JUN/AAF/CA/R,01APR16 |
| Connaître les pénalités en cas de remboursement | FQN02PE le 02 indique le numéro de ligne |
| Afficher l'image virtuelle du billet | TWD/L6 |
| Demander le remboursement d'un billet par rapport à son numéro | TRF/L6/FULL |
| Voir sur le dossier si la compagnie a remboursé le billet | ER AF |
| Fréquence des vols | TN |
| Billet adulte + bébé | NM1/NOM/PRENOM MRS(INF/PRENOM/10JUN15) |
| Afficher plan cabine | SM3 |
| Réservation siège spécial | FXK puis FXG pour tarifer |
| Dossier en option et remonte dans file d’attente à la date indiquée | TKTL10JUN |
| Dossier annulé automatiquement à une date et horaire | TKTX11jun1800 |
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