Tourismus und Reisebranche

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Prüfung Allgemeine Fragen FlashCards sobre Tourismus und Reisebranche, criado por Nicole Sommer em 16-05-2016.
Nicole Sommer
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Nicole Sommer
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Definition Tourismus Gesamtheit der Beziehungen und Erscheinungen, die sich aus der Reise und dem Aufenthalt von Personen ergeben, für die der Aufenthaltsort weder hauptsächlicher und dauerhafter Wohn- noch Arbeitsort ist.
Reisemotive - Entspannung, Erholung, Gesundheit - Abwechslung, Erlebnis, Geselligkeit - Natur erleben - Selbständigkeit
Wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus - ist zu einem der wichtigsten Industriezweigen geworden. - steht an zweiter Stelle hinter Erdölindustrie. - gibt Prognosen, dass Tourismus bald an erster Stelle steht. - weltweit arbeitet jeder 10. Erwerbstätige für den Tourismus.
Fremdenverkehrsbilanz Einnahmen von Auslandsgästen in CH - Ausgaben von Schweizern im Ausland = Fremdenverkehrsbilanz
Was ist Incoming Tourismus? Ausländer, welche die Schweiz bereisen. aktiver Fremdenverkehr Fremedenverkehrsbilanz positiv
Was ist Outgoing Tourismus? Schweizer, welche ins Ausland reisen. Passiver Fremdenverkehr Fremdenverkehrsbilanz negativ
Was ist ein Retailer? Die Retailer vermitteln Einzelleistungen der Leistungsträger oder Pauschal- oder Baukastenreisen der TO's an die Kunden. Für diese Leistung steht dem Retailer eine Kommission zu.
Was ist ein Touroperator? Organisiert und produziert Reisen und schreibt diese öffentlich aus (meist in einem Katalog). Die Reisen werden ohne konkreten Kundenauftrag produziert.
Was ist ein Leistungsträger? Leistungserbringer: Airline, Hotel, Busunternehmen, Reederei, Mietwagen Aus der Kombination von verschiedenen Leistungsträgern entsteht eine Pauschalreise
Was ist ein Broker? Grossist/Wohlesaler von Flugtickets. Gehören meist zu einem TO. Verkaufen Tickets leicht vergünstigt an Retailer.
Was ist ein General Sales Agent? Verkaufs- und Marketingvertretung eines ausländischen Leistungsträgers in der Schweiz. Der GAS vermittelt mehrere Leistungsträger.
Distributionsmodell
Aufgaben Schweiz Tourismus ST Tourismuswerbung im In- und Ausland; Verständnis für politische, kulturelle und wirtschaftliche Eigenart der Schweiz wecken.
Aufgaben Bundesamt für Gesundheit BAG Führt eine Website über gesundheitliche Aspekte des Reisens und zu den Themen Reisemedizin, Impfungen und Medikamente.
Aufgaben Schweizer Tourismus Verband STV Wahrung der Interessen der Tourismuswirtschaft; Mitsprache bei allen tourismus-politischen Entscheiden; Informations- und Beratungstätigkeit im Bereich der Angebotsgestaltung
Aufgaben Schweizer Hotelier-Verein SHV Wahrung der Interessen der Hotellerie und des Gastgewerbes; Beratung und Information; Dienstleitung an Mitglieder; Aus- und Weiterbildung
Aufgaben Schweizer Reisekasse REKA Förderung des Sozialtourismus; Ferienfinanzierung durch Reka-Schecks; Gründung und Entwicklung von Ferienzentren; Vermittlung von Ferienwohnungen
Aufgaben Schweizer Reise-Verband Zusammenschluss qualifizierter, in der CH niedergelassener Reisebüros im Hinblick auf die Berufsförde-rung und die Wahrung der Interessen seiner Mitglieder; Information und Beratung; Förderung der Aus- und Weiterbildung; Garantiefonds
Aufgaben Travel Association of Retailers STAR Interessenvertretung der unabhängigen Retailer gegenüber TO's; Konkurrenz zum SRV

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