CO - O Que é Comportamento Organizacional? (Parte I)

Descrição

Flashcards baseados no capítulo 1 do livro Comportamento Organizacional teoria e prática no contexto brasileiro; Robbins, Stephen P., Ed. 14.
Natanael Lima
FlashCards por Natanael Lima, atualizado more than 1 year ago
Natanael Lima
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Resumo de Recurso

Questão Responda
[ADMINISTRADORES] Administradores Indivíduos que supervisionam as atividades das outras pessoas e que são responsáveis pelo alcance dos objetivos organizacionais.
[ADMINISTRADORES] Organização Unidade social conscientemente coordenada, composta de duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua para atingir um objetivo comum.
[ADMINISTRADORES] Funções dos administradores Planejar, organizar, dirigir e controlar (PODC)
[ADMINISTRADORES] Planejar Processo de definição das metas e de estabelecimento de uma estratégia geral para o alcance dessas metas e o desenvolvimento de um conjunto de planos para integrar e coordenar as atividades.
[ADMINISTRADORES] Organizar Função que consiste em determinar quais as tarefas a serem feitas, quem irá faze-las, como serão agrupadas, quem se reporta a quem e em quais instâncias as decisões serão tomadas.
[ADMINISTRADORES] Dirigir Função que inclui a motivação, liderança, seleção dos canais de comunicação mais eficazes e resolução de conflitos.
[ADMINISTRADORES] Controlar Processo de monitoramento das atividades organizacionais para garantir que estejam sendo feitas como o planejado e a correção de desvios significativos.
[ADMINISTRADORES] Papéis do administrador Interpessoais, informacionais e decisórios.
[ADMINISTRADORES] Papéis interpessoais Símbolo (representativo), Líder (motivação e direção) e Ligação (interna e externa).
[ADMINISTRADORES] Papéis informacionais Monitor (recebe informações), disseminador (transmite informações para dentro) e porta-voz (transmite informações para fora).
[ADMINISTRADORES] Papéis decisórios Empreendedor (busca oportunidades), Gerenciador de conflitos (ações corretivas), alocador de recursos e negociador.
[ADMINISTRADORES] Habilidades dos administradores Técnicas, humanas e conceituais.
[ADMINISTRADORES] Habilidades técnicas Capacidade de aplicação de conhecimentos ou habilidades específicas.
[ADMINISTRADORES] Habilidades humanas Capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo as informações e motivando-as, tanto individualmente como em grupos.
[ADMINISTRADORES] Habilidades conceituais Capacidade cognitiva para analisar informações e diagnosticar situações complexas.
[INTRODUÇÃO] Comportamento organizacional Campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, utilizando-os para melhorar a eficácia organizacional.
[INTRODUÇÃO] Intuição Sensação ou instinto não necessariamente corroborado pela pesquisa.
[INTRODUÇÃO] Variáveis contingenciais Variáveis que modelam a relação entre duas ou mais variáveis.
[INTRODUÇÃO] Diversidade da força de trabalho Grau de heterogeneidade da composição da força de trabalho das organizações.
[INTRODUÇÃO] Comportamento organizacional positivo Área do comportamento organizacional que se preocupa com a maneira como organizações desenvolvem as forças e competências de seus trabalhadores, promovem vitalidade e resiliência e descobrem talentos potenciais.
[INTRODUÇÃO] Dilemas e escolhas de natureza ética Situações em que os indivíduos têm que definir e julgar as condutas certas e erradas.

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