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10202068
Abertura de chamado
Descrição
Informática Fluxograma sobre Abertura de chamado, criado por Mariana Moraes em 05-09-2017.
Sem etiquetas
informática
Fluxograma por
Mariana Moraes
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Mariana Moraes
aproximadamente 7 anos atrás
10
0
0
Resumo de Recurso
Nós do fluxograma
Telefone
Pessoalmente
Chefia
É confidencial?
Solicitar e-mail da chefia
Email
Abrir Chamado
Identificar Área
Identificar Problema
Encaminhar para Responsável
Detalhar chamado
Identificar etapas
Diagnóstico
Solução
Encerramento Online
Foi resolvido?
Entrega
Retirada no Laboratório
Credencial em mãos
Feita por técnico
Confirmação por e-mail
Encaminhar?
Assumir o chamado
Atender
Imprimir OS e colher assinatura
Chamado encerras (Saída)
Início (Entradas)
Assinar acusando recebimento
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