COMUNICACION ORGANIZACIONAL
Cultura Organizacional
Valores agregados y Atributos
Conceptos
CARACTERISTICAS
a) Comunicación informal
b) Comiunicación Formal
Comunicación ascendente
Comunicación descendente
Comunicación Horizontal
EXCLUSIONES
Comunicación externa
Comunicación Participativa
Comunicación Comunitaria
Mass Media
SABERES Y FUNCIONES
Plan de Comunicaciones
Estrategias y tecnicas
Codificación de los mensajes
Calidad y Tipos de mensajes
ESCUCHAR
encuestas, buzones y reuniones de colaboradores
PLANIFICAR
Analizar e investigar, segmentar y proyectar
EVALUAR
Implementar,seguimiento, monitoreo y valoración
PERSONAS Y CONTEXTO
Valoración de las pautas culturales, políticas, económicas y sociales
Valoración del contexto
Entorno micro y macro de la organización
Participación de todos los agentes en la construcción de la comunicación
MEDIOS Y CANALES
MEDIOS ESCRITOS
Periodicos, revistas y cartas
MEDIOS GRÁFICOS
Flayer, banner y pendones
MEDIOS AUDIOVISUALES
Videos, animaciones, infografias
CANALES
Oral, escrito, internet, mailing
ORGANIZACIONES FORMALES Y NO FORMALES
PRIVADAS, PUBLICAS Y MIXTAS
AGREMIACIONES Y FUNDACIONES