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Descrição
Fluxograma por Renato Barbieri, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Renato Barbieri
quase 7 anos atrás
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Nós do fluxograma
- Roaming internacional
- Abrir chamado informando a viagem com prazo minimo de 96 horas antes da viagem.
- Usuario possui autorização para utilizar o aparelho fora do pais ?
- Sim
- No chamado deve conter periodo da viagem, data de partida e retorno, numero da linha, pais visitado.
- será enviado o valor dos pacotes e validade dos mesmos para o pais visitado conforme tabela claro para escolha do pacote.
- Escolhido o pacote será contratado o mesmo com até 48 hs antes da viagem e enviado email confirmando a contratação e o guia de uso.
- Não
- Efetuar o bloqueio do uso da linha para roaming internacional
- Será enviado um email informado o protocolo do bloqueio para roaming internacional.
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