Manejo de Crisis

Nós do fluxograma

• MANEJO DE CRISIS

• Alteración grave del orden público previsible o imprevisible, ocasionado por la acción humana o naturaleza, puede afectar la vida o integridad de personas, bienes.

• Imprevisible

• Requiere recursos

• Tiempo ajustado

• Tareas complejas

• Altas consecuencias

• Involucra equipos especiales

• Caótica

• Particularidad

• Genera altos niveles de incertidumbre

• Requiere atención inmediata

• Hipótesis de Intervención

• Toma de rehenes

• Se mantiene cautiva a una persona, como elemento de negociación.

• Intento de suicidio

• Crisis psicológica y amenaza con quitarse la vida.

• Tirador activo

• Persona armada que dispara indiscriminadamente.

• Sujeto parapetado

• Persona armada (arma de fuego, blanca), que se encuentra en un lugar fortificado.

• Motín carcelario

• Movimiento desordenado de un grupo, que se subleva contra la autoridad constituida (cárcel, cuartel).

• Alto

• Medio

• Medio

• Medio

• Medio

• Extraordinario

• Muerte de personas

• Niveles de Riesgo

• E.C.I.

• Manejo de Crisis

• Conjunto de medidas para identificar, adquirir, planificar el uso de recursos necesarios para anticipar, prevenir y resolver una amenaza o incidente específico.

• Importancia

• -Toma de decisiones.                  -Responsabilidad de la Org. Policial.            -No selectiva e inesperada.                  -Acción de los medios de comunicación durante los eventos críticos.  

• Herramientas de Organización en el Manejo de Crisis

• Medidas en el Gerenciamiento de la Crisis

• Comité de Crisis

• Equipo de Comando de Incidentes E.C.I.

• Grupo de personas de diferentes especialidades y responsabilidades, capacidad de decisión, estrategias, planes y acciones durante la crisis.

• Grupo de personas de diferentes servicios, coordinarán destrezas para lograr un objetivo común.

• Objetivos -​​​​​Verificar y evaluar el incidente.                              -Contener el incidente.      -Preservar las vidas.            -Resolver el incidente.        -Aprehender a los infractores y judicializar.

• Verificar y Evaluar

• Analizar el alcance y consecuencias, evaluar acciones inmediatas que se deberán aplicar dentro del procedimiento policial.

• Contener

• Evitar que la crisis se vaya de las manos, impedir que las amenazas aumenten el número de víctimas, o tengan acceso a más elementos.

• Aislar

• Extremar el lugar en donde ocurre la crisis interrumpiendo todos los contactos de la amenaza al victimario y exterior.

• Evacuar

• Las personas que se encuentran al lugar donde se desarrolla la crisis.

• Negociar

• Proceso de comunicación entre las personas que intervienen en la crisis, para tomar decisiones.

• Resolver

• Neutralización de la amenaza que generó la crisis por medio de la aplicación de técnicas de negociación o tácticas policiales especiales. 

• Principios

• -Proceso racional y analítico.      -Trabajo bajo presión.                  -No es una ciencia exacta .

• II Etapa

• -Zona de Control absoluto: se encuentra la amenaza.              -Perímetro interior: colindante, control de la crisis, no está totalmente a cargo de la Policía, 100 m.                                        -Perímetro exterior: a cargo de la Policía, E.C.I, ambulancias, bomberos, 100 m. 

• III Etapa

• Estabiliza el incidente, Equipo de Comando de Intervención, evaluar la amenaza, establecer la estrategia y táctica de solución.

• IV Etapa

• - Negociación                  -Técnicas no Letales      -Intervención Táctica    -Experto Tirador

• I Etapa

• Antes de la crisis: planificación de eventualidades, capacitación permanente, análisis de casos.

• Primer Interventor

• Orientará las primeras acciones en el marco apropiado para la consecución de un resultado aceptable.

• Visión de Túnel