GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES: HERRAMIENTA BÁSICA PARA
GESTIONAR LA INCERTIDUMBRE Y AMBIGÜEDAD CRECIENTES
Facultad de Psicología de la Universidad de
Barcelona
En ella comenzó a impartirse la
asignatura troncal de ‘Psicología de los Grupos’ en
1986
En ella se lleva celebrando desde hace 22 años
un programa de tercer ciclo especializado en la temática
La psicología de los grupos ha conducido
A que uno de los ámbitos de mayor interés y actividad haya sido su
aplicación al campo de las organizaciones
Es un conjunto de herramientas para la evaluación organizativa
Desarrollado desde 1997
para diseñar equipos de trabajo
un modelo para entender los grupos de trabajo
Tareas que requieren un trabajo en equipo
El trabajo en equipo se realiza con tareas interdependientes
nuevos requerimientos laborales debido a
*Polivalencia
*Presión temporal
*Virtualidad
*Impredecibilidad en el entorno
*nuevas formas de entender la autoridad
*Aparición de estructuras poco jerarquizadas
El trabajo en grupo, colaborativo o de red
Enfatizan la necesidad de un abordaje colectivo
se toman en cuenta las tareas que se encomiendan al equipo
procesos humanos que dentro del equipo inevitablemente se van a producir
los resultados que el equipo consigue
estos se retroalimentan entre sí
Requiren de una interacción coordinada para trabajar en equipo
Modelo ASH: Auditoría del Sistema Humano
Requiere de un esfuerzo individual que se volverá colectivo
Dinámica del grupo es diferente
Piezas clave
Requiere de una atencion en el diseño de equipos
Nivel de desarrollo grupal
Percepciones como equipo
Liderazgo
Niveles de coordinación
Tipos de trabajo
Incertidumbre
Interdependencia
Existencia de conexiónes o vínculos
Se refiere a la dirección de flujo
Relación entre lo que hace el grupo y el resultado del trabajo en grupo
Dimensiones empíricas
a) Claridad
b) Novedad
c) Diversidad
d) Conflicto
Es conocimiento de los miembros del grupo sobre los objetivos y procedimientos
Se refiere a la cantidad y variedad de tareas
Cantidad de procedimientos que se ejecutan
Características de las tareas, entra la subjetividad del grupo
Incompatibilidades en el grupo puede ser por discrepancia
Provoca el nivel de interacción entre los miebros de equipo