Proceso administrativo por el que los individuos obtienen sus necesidades y deseos.
CARENCIA
NECESIDAD
DESEO
PRODUCTO
SEGMENTACION
MERCADO
DEMANDA
Falta o ausencia de cosas necesarias.
Es una carencia o o escasez de algo que se considera impresindible.
Forma que adopta una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad individual.
Deseos humanos respaldados por poder de compra.
Cualquier bien material, con valor para el consumidor y sea susceptible una necesidad.
Proceso de division del mercado en subgrupos homogeneos.
LA SEGMENTACION DEMOGRAFICADivide al mercado en edad, genero, tamaño de familia, ingreso, ocupacion, educacion, etc.
LA SEGMENTACION GEOGRAFICADivide al mercado en naciones, estados, regiones, municipios, etc.
LA SEGMENTACION PSICOGRAFICADivide a los consumidores en diferentes grupos de acuerdo a su •personalidad, estilo de vida,
actitudes actividades, opiniones y valores.
LA SEGMENTACION CONDUCTUALDivide un mercado en grupos en conocimiento, estudios o actualidades.
Sitio fisico o virtual, donde hay oferentes y demandantes.
PARTICIPACION DE MERCADO
Indica que tan bien nos estamos desempeñando en el mercado con relación a nuestros competidores.
NICHO DE MERCADO
Una parte del segmento de mercado con necesidades parcialmente satisfecha o insatisfecha.
MERCADO META
Es la parte del mercado a quien se dirigen los esfuerzos los mercadologos.
PRIMARIOConsumidores que tienen contacto directo con el consumidor
SECUNDARIOConsumidores que toman la desiciòn de compra
TARGET
Se refiere al publico objetivo de nuestras acciones.
POSICIONAMIENTO
Lugar que ocupa un producto o una
marca, en la mente del consumidor