historia

Nós do fluxograma

• tareas, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad.

• Teorias de Administracion

• Son producto de su momento y su contexto histórico social

• El comportamiento de esos componentes es sistémico y complejo: cada uno influye en los otros

• Adam Smith (1776)

• La Riqueza de las Naciones La división del trabajo aumenta la productividad y conlleva ventajas económicas

• Revolución industrial   (XVIII-XIX)

• cambio de los modelos de producción y disminucion de su costo, aparicion de la clase social OBRERA, aparece la competencia

• Administración científica   (1911)

• Principles of Scientific Management estudio, homo economicus motivado por recompensas salariales

•  especialización del operario mediante la división y subdivisión de toda operación y diseño metodos mas adecuados

• Administración Burocrática (1909)

•  Jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad

• 1.-Principio de planeación: Metodos cientificos sustituyendo lo empirico 2.- Principio de preparación: de acuerdo a sus aptitudes 3.- Principio de Control: 4.-Principio de Ejecución

•  Jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad

• Principios    1-La formalización      2-Una estructura jerárquica formal              3-La división del trabajo   4-La impersonalidad       5-Competencia técnica y meritocracia                     6-La separación de la propiedad y la gestión     7-La profesionalización de los empleados

• Administración Clásica (1916)

• Estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, análisis funcional y sistémico

•    Áreas:                   -Técnica                -Comercial             -Financiera           -Seguridad           -Contabilidad       -Administrativa

• Relaciones Humanas (1932)

•  -Organizacion Formal como la organización informal. -Recompensas salariales y materiales como las recompensas sociales y simbólicas. -Todos los diferentes tipos de organizaciones. -El análisis intraorganizacional y el análisis interorganizacional

• Equilibrar la relación entre los obreros y jefes de las compañías, 

• generar su autonomía y confianza, y a delegar también cierta autoridad a los trabajadores

• El objetivo de las relaciones humanas es la armonización y empatía para comunicar efectivamente lo que necesitamos y así ayudarnos mutuamente

• Administración Estructuralista (1947)

•  Equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano

•   -La organización debe ser formal. -División de trabajo y unidad de mando (un solo jefe por subordinado). -Especialización ya sea por finalidad, procesos, zonas o clientes. -Desarrollo de jerarquías en la organización. -Distribución y relación entre la autoridad y la responsabilidad.

• Administración Neoclasica (1954)

• controlar, administrar y orientar a un conjunto de personas para lograr llevar a cabo un trabajo utilizando la menor cantidad de recursos posibles

• Teoría del comportamiento (1940)

• ciencias de la conducta y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas

•    Las necesidades: 1) fisiológicas         2) Seguridad          3) sociales              4) de estima           5) autorrealización

• Abraham Maslow la teoría de la motivación donde las necesidades humanas se encuentran organizadas y dispuestas en niveles de jerarquía de importancia

• Frederick Herzberg: Conducta de las personas en situación de trabajo y existen dos factores:                1) los factores higiénicos o factores extrínsecos                   2) los factores motivacionales

• Teoria de los Sistemas (1969) 

• Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes

• perspectiva interdisciplinaria,  todo sistema tiene una relación con su entorno

•     Entradas      Salidas  Procesadores Retroalimentación, Medio Ambiente

• Sistemas abiertos:   Intercambio de información en ambos sentidos   Sistemas cerrados:              No comparten información, son sistemas Ideales    

• Teoría del Desarrollo Organizacional

• Mecanización de la industria y ala aplicación de fuerza automotriz  en los transportes y comunicacones

• Aporta el contexto en el que se desarrolla la administración, la forma de producción establecida asi como las demandas de empresas u obreros

• planeación, organización, ejecución y control estudios y la aplicación de los mismos, el desarrollo de la administración

• doctrina científica de la administración con el fin de estructurar un conocimiento

• garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas,

• sean éstas órganos (secciones, departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas)

• Confirmación de la influencia relativa de las condiciones ambientales

•  nuevos mecanismos de comunicación que permitan a los trabajadores expresar sus opiniones y sentimientos hacia el trabajo

• correspondencia entre la organización, los objetivos personales y los objetivos organizacionales

• la autoridad, la comunicación, la estructura de comportamiento y la formalización

• fusión entre los fundamentos de la burocracia y las relaciones humanas

•   -Énfasis en la practica de la administración          -Reafirmaron de los postulados clásicos -Énfasis en los principios básicos de la administración -Énfasis en los objetivos y los resultados -Eclecticismo en la Teoría Clásica -​​

• Influencia de -Teoría De Las Relaciones Humanas -Teoría Estructuralista -Teoría Del Comportamiento -Teoría Matemática -Teoría De Sistemas

• Resultado práctico y operacional de la teoría del comportamiento orientada hacia el enfoque sistemático

• se limitó a conflictos interpersonales de pequeños grupos, pasó luego a la administración pública y posteriormente a todos los tipos de organizaciones humanas

• El DO se enfoca para las interacciones entre las partes de la organización que se influenciaron recíprocamente

• mejoría organizacional por medio de la investigación y del diagnostico de los problemas y de la acción necesarios

• Teoria Z: Calidad Total 1984

• el trabajo determina la calidad de vida e influye en todos sus ámbitos.

•  tres tipos de empresas: -A: estadounidenses    -J las japonesas          -Z: características japonesas para ser aplicadas en Occidente

• centrada en la permanente satisfacción de las expectativas del cliente

• -Satisfacer tanto al cliente externo como interno. -Ser altamente competitivo. -Mejora Continua

• Atender a las relaciones humanas de la empresa y asegurar su buena calidad, se verá reflejado directamente en los resultados de productividad

• Enfoque de Ingeniería 1994

•  trabajo administrativo sea mas eficaz rediseñando totalmente los procesos   

• brindar mejoras en la organización en sus costos, calidad, servicio y rapidez

• Un cambio fundamental para llegar a la base de los problemas de la organización

• se pasa de una etapa de especialización a una de generalización, en la cual el servicio puede ser realizado por una sola persona. (Hammer y Champy, 1994)

• El objetivo de la reingeniería es hacer de “todos nuestros procesos los mejores de su clase

• aprovechamiento óptimo de todas las fuentes de recursos posibles de la empresa

•          Fordismo          1930

• Se instaura como un sistema de producción generalizado mas eficiente

• taylorismo mejorado gracias a la mecanización

• tiene en cuenta la producción y el trabajo como un todo que, unido, mejora los resultados

• sus objetivos era convertir a la clase obrera  en clase acomodada

• -Producción en cadena. -Reduce los costes de producción. -Disminuye el tiempo de producción. -Especializa a la mano de obra en procesos  -Elimina la flexibilidad del tiempo del trabajo. -Subida de salarios del obrero -Mecanización del trabajo. -cinta de ensamblado. -Uso de mano de obra no cualificada.

•         Toyotismo           1970

• Se instaura como un sistema de producción generalizado mas eficiente

• crisis del petróleo de 1973   Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP)   decidió no continuar exportando crudo

• Incremento precio del petróleo, aumento de la inflación. Otros de los efectos de esta crisis fueron el aumento del desempleo y un bajo crecimiento económico

• Solo se fabrican los bienes que han sido solicitados, evitándose la sobreproducción

• Frederick Taylor 1856-1915

• Max Weber 1909

• Henry Fayol 1916

• Hugo Mustenberg/Elton Mayo 1932

• Abraham Maslow, Douglas McGregor

• Peter Druker, Koontz 1954

• Michael Hammer 1994

• Wiliam Ouchi/ Deming, Crosby, Ishikawa, Juran 1984

• Ludwing Von Bertalanfy 1956

• Henry Ford 1908