Balanced Score Card

Descrição

Administração Fluxograma sobre Balanced Score Card, criado por Mauro Jr em 16-03-2017.
Mauro Jr
Fluxograma por Mauro Jr, atualizado more than 1 year ago
Mauro Jr
Criado por Mauro Jr mais de 7 anos atrás
16
1

Resumo de Recurso

Nós do fluxograma

  • PERSPECTIVA FINANCEIRA: "Que desempenho financeiro devemos prestar a nossos acionistas?"
  • PERSPECTIVA DOS CLIENTES: "Para atingir nossa visão e objetivos financeiros, como devemos entregar valor a nossos clientes?"
  • PERSPECTIVA DO PROCESSO: "Para atender a nossos clientes, em que processos devemos ser excelentes?"
  • PERSPECTIVA DE APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO:'Como alinhar e enriquecer nossos ativos intangíveis para melhorar os processos críticos?"
  • MISSÃO, VISÃO E ESTRATÉGIA

Semelhante

Direito Constitucional focado (INSS 2016) - Direitos e Garantias Fundamentais e Administração Pública
Thiago Amério
ADMINISTRAÇÃO - OS CLÁSSICOS
Nathalino Pachêco
Abordagens de Gestão
sa.sousa
T1 - ADMINISTRAÇÃO E O ADMINISTRADOR
Dayene Campos
A APRENDIZAGEM PROFISSIONAL EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO: UM ESTUDO À LUZ DA APRENDIZAGEM INFORMAL
eduarda Fernandes
Tecnologia e Administração
Erika Lots
TEORIAS SOBRE LIDERANÇA
Fernando Luiz
Conceito de Gestão Produtiva
Ana Cristina Ush
Funções administrativas
brunocmt
Teoria Geral da Administração(TGA)
Flávio Machado Lobo
Administração Financeira e Orçamentária
Raphael Luiz Fonseca