Administración generala la organización burocrática ideal
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PRINCIPIOS
Principio de división del trabajo
Principio de autoridad-responsabilidad
Principio de disciplina
Principio de la unidad de mando
La división del trabajo, según Fayol, es de orden natural
es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer
se refiere a “la obediencia, la asiduidad, la actividad, el cumplimiento,los signos exteriores de respeto realizados conforme a las convenciones establecidasentre la empresa y sus agentes”.
La autoridad, subraya Fayol, “es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer”.Este derecho y este poder deben, sin embargo, acompañarse de una necesariaresponsabilidad; es decir, de una “sanción” que recompense o penalice el ejerciciodel poder.