Es el conjunto formal de procesos que operando sobre
una colección de datos estructurada de acuerdo con las
necesidades de una empresa, recopila, elabora y
distribuye la información necesaria para la operación de
dicha empresa
¿Qué es un sistema?
Conjunto de elementos o partes coordinadas que
responden a una ley, o que, ordenadamente relacionadas
entre sí, contribuyen a determinado objeto o función.
Características
Existe la posibilidad de decidir a que nivel
analizar un sistema.
No hay elementos de más, ni de
menos; el sistema debe estar
completo.
Los sistemas tienen
componentes (simples o
sub-sistemas).
Los sistemas son parte de un
sistema mayor, siempre.
Los elementos tienen una
responsabilidad propia, esencial para
lograr el propósito del sistema.
¿Qué es un dato?
¿Qué es información?
La información está constituida por un grupo de datos ya
supervisados y ordenados, que sirven para construir un
mensaje basado en un cierto fenómeno o ente.
¿Qué es conocimiento?
El conocimiento es una mezcla de experiencia,
valores, información y “saber hacer” que sirve como
marco para la incorporación de nuevas experiencias
e información y es útil para la acción.
Una entidad, de quien se
colecta información
Dimensiones de sistemas de información
Oportuna
La información debe estar disponible para resolver los problemas antes de
que se creen situaciones de crisis o se pierdan oportunidades.
Completa
Se debe poder obtener información que presente
una imagen completa de un problema o una
solución.
Pertinente
La información es pertinente cuando atañe
específicamente al problema que se enfrenta
Exacta
Toda la información debe ser exacta, pero las características que
contribuyen a la exactitud del sistema aumentan los costos.
Clasificación de sistemas de información
Sistemas estratégicos
Son sistemas de información desarrollados en las organizaciones con
el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología
de información.
Sistemas de soporte
Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de
Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de
Información para Ejecutivos: Son Sistemas de Información que apoyan el proceso
de toma de decisiones.
Sistemas transaccionales
Son Sistemas de Información que logran la automatización de procesos operativos
dentro de una organización ya que su función primordial consiste en procesar
transacciones tales como pagos, cobros, entradas, salidas, etc.